内蒙古阿拉善高新技术产业开发区（简称：内蒙古阿拉善高新区）“强作风提效能树形象”专项行动启动以来，紧扣“规矩办事、公道正派，担当作为、求真务实，重信守诺、向善向美，雷厉风行、健康阳光，爱民亲民、甘于奉献”行动目标，以作风建设破题开路，在“强”字上抓突破，在“提”字上加力度，在“树”字上见成效，千方百计解痛点、疏堵点、攻难点，用硬措施改善软环境，以铁的纪律和硬的作风推动各项事业取得新成效。
以作风建设提升干事创业“优良指数”。坚持“服务靠前、管理靠后”的营商理念，开展领导干部“走流程”活动，行政服务大厅驻厅单位的主要负责同志带头，班子成员轮流到服务窗口坐班，主动亮明身份，通过陪同办、亲身办、监督办、跟踪办等形式，零距离了解群众和企业需求，切实为群众办实事、解难题。开设“吐槽找茬”窗口，畅通企业、群众诉求反馈渠道，广泛接受社会各界监督，真正做到让办事企业群众问事情方便、有意见就提，大大提升了政务服务水平。
以效能建设提升经济社会“发展指数”。持续开展“我为群众办实事”实践活动，累计解决融资、民生等问题70余项。推行全程电子化登记，实现市场主体登记事项“跨省通办”。持续落实减税降费政策，累计减免各项税费3.5亿元，发放稳岗、以工代训补贴635.9万元，引导金融机构为80家企业投放信贷资金35亿元，新增就业2988人，真正帮助企业纾困解难。
以形象建设提升企业群众“满意指数”。坚持深化“放管服”改革，持续开展相对集中行政许可权改革，制定出台《助推民营企业发展壮大监督办法》《推行政务服务代办帮办工作实施方案》等文件，全面推进“蒙速办·四办”工作，推进“综合一窗受理”系统全面应用，切实变“企业跑”为“政府跑”。政务服务一体化平台依申请权力事项、公共服务事项承诺时限压缩比率分别为79.5%和51.6%。2214项行政事项进一步“减材料、减环节、减时限”，分别压缩4%、13%和57%，“三减一优”工作有效推进，企业和群众满意度大大提升。
（郭燕）
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