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为家乡产品代言,第一书记将深山里的“宝”销往全国

6月27日,我被选派到曲靖市会泽县大海乡开展驻村扶贫工作,担任驻村大队长及乡镇副书记一职,同时,担任会泽县第一书记电商平台临时党支部副书记,同时肩负会泽县电商扶贫平台建设运营及大海乡脱贫攻坚责任。

一根网线,能联通大千世界;一台电脑,能打开增收之门;一部手机,能把大海乡乃至全县农特产品销到全国。这就是电商扶贫的魅力。电商扶贫,让大海乡在脱贫攻坚的道路上多了一个抓手。

第一书记电商平台

大海乡素有滇东北“小西藏”之称,是集高山冷凉、高山草甸、干热河谷、泥石流发源区为一体的典型高寒冷凉山区贫困乡,可以归纳为“山高、坡陡、谷深,水冷、土薄、民穷”。

老百姓贫困深度重,脱贫致富缺乏产业支撑。以大海乡布多村为例,当地气候湿润,生态良好,有软籽石榴、椪柑、核桃等特色农产品,但由于交通不便、信息闭塞,“豆腐盘成肉价钱”,大批瓜果烂在地里都没人要。

全乡22个村委会3万人,却很难见到年轻人,老弱病残现象很普遍,贫困户家徒四壁,进村很凄凉、入户很心酸。

我和市商务局驻村工作队员意识到,传统单一的种植业、养殖业有很大局限,必须扬长避短,因地制宜,找新路子。要发挥电商+扶贫作用,通过电子商务进农村,将大海县乃至会泽县深山里的“宝”销售往全国,把资源优势转变为经济优势。

9月5日,按照会泽县委组织部统一安排,我与曲靖市商务局5名驻村扶贫工作队员一起,正式参与会泽县第一书记电商平台暨曲靖市商务局会泽电商扶贫馆建设运营。第一书记平台借助中国工程院、自然资源部、曲靖市委组织部、市商务局、会泽县组织部等部门,探索“党建引领,电商扶贫”模式。来自9家单位的14名第一书记、挂职干部成立“第一书记电商平台临时党支部”。平台吸收4名从事电商扶贫产业的年轻创业者,积极探索“党建+互联网”模式扶贫新模式,采取线上线下的互动营销模式,使优质产品直达全国。

通过整合资源,平台把微商城、梦达网、京东曲靖特产馆、淘宝店等店铺纳入平台统一销售,主要运营会泽县及挂包点大海乡主导产业的特色农产品、手工制品、互联网+旅游,发布各帮扶村的供求信息。平台当天成交82单,完成全部客户接单、产品品控、分拣、打包、售后、数据统计等流程,销售软籽石榴2000余斤,主要销往昆明、北京、辽宁、浙江等地。

正当我们工作队一行沉浸在电商初现成效的喜悦中,农村电子商务供应链管理环节一系列的困难纷至沓来。

石榴受损谁之过?

为了保证初级农产品“新鲜、低价”。以大海和娜姑的软籽石榴为例,因为无法做到冷链物流配送,必须做到短流通、短操作。我们第一天遇到的问题就出现在分拣配送上。为了实现产品品牌化,平台向快递分拣配送中心统一订制了石榴包装箱和气泡膜。而发货当天,石榴已经拉倒分拣中心,但箱内网格气泡膜尚需一个星期才能做好。对于初级农产品来说,时间就是生命,这样不仅会导致石榴高度熟透甚至损坏,还会严重影响信誉。时间紧急,快递公司只能用套袋气泡膜替代箱内网格气泡膜发货。然而最不愿发生的事还是出现了:3天后,很多顾客投诉收到的石榴受损,有的汁水都已流出。

我和队员立即召集快递分拣中心召开紧急会议,研究解决办法,最后达成一致:宁可赔本赚吆喝,也不能让顾客权益受侵害,口碑倒下了,受害的是果农,品牌倒下了,再低的价格也换不来市场。

我要求客服逐一与买家取得联系,但凡毁坏了一个石榴的,附上产品照片证据,平台负责重新补发。

截至10月24日,平台访问人数5852人,交易客户1657名,完成销售订单2754单,销售农户产品2628件,线上销售额24.3万元,线下销售额17.3万元。

第一书记电商平台从无到有,虽经历了很多的挫折,甚至今后会遇到的问题会更多,但仍然在朝着更好的方向不断前进。我也会和团队一起,将商务部门商品流通优势充分应用到电商平台的运营和发展之中,进一步完善“互联网+电商扶贫”富民模式,更好地帮助老百姓脱贫致富,为电商扶贫工作尽自己一份绵薄之力!

本文转载自微信公众号“云南扶贫热线”,本文观点不代表基层网立场。

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