王志杰：遍访贫困户杂记

为密切干群联系，提高群众对驻村队员满意度，进一步发挥驻村工作队作用，跟着驻村工作队对全村180余户建档立卡户进行了遍访，认门、攀谈、填表、下一家。

大多数农户热情招呼、积极配合，但也出现了一些让人心里不舒服的事情：比如走访人抱着尽快完成任务的心态，变着花样简化问卷内容，不愿在农户家多待一分钟；比如贫困户不如实介绍家庭情况，尽拣自己的难处说，毫无愧色；比如有的贫困户嫌走访频次太高备受打扰，直接将工作队员拒之门外。

调查表只是一个媒介，走访贵在倾听和用心，新队员以此熟悉村情贫情民情，工作队以此宣传政策引导思想观念转变。没有目的的走访成了一种形式主义，不解决实际问题，容易失信于民，提高的恰恰是贫困户对驻村队员的不满意度。

由于缺少针对性地惩罚措施和道德约束，哭穷的成本很低，通过诉说自己的难处可能会得到一些利益，得不到也没什么影响，加之个别不负责任的帮扶人采取简单粗暴“给钱给物”的帮扶方式，一定程度加剧了贫困户间“越说穷越有照顾”的不良攀比风气。

以上两种情况的存在，导致贫困问题无法得到根本性解决，贫困户更加依赖“哭穷得利”，工作队员不知道怎么帮扶，到农户家里也待不住，干群关系越来越不正常，如此恶性循环，驻村帮扶工作毫无希望和成效可言。

而归根到底，还是贫困的问题。农户没有钱，再小的利益也变着法子去争取，生存面前放下尊严、放下道德。于是出现不赡养父母，老人有苦无处说；得不到实在的好处，开始嫌驻村工作队烦。村委会没有钱，村干部领着微薄的工资无法全心全意工作，个别村委会甚至出现长期无人值守；缺少资金支持，无法发展村集体经济，无法完善公共设施建设，无法照顾特殊困难群体，更别说支持驻村工作队，他们也许满是想法和激情却有力使不出。

“发展集体经济，把蛋糕做大”才是贫困村发展的持续动力。挂职所在乡镇的另一个村，通过充分盘活农村闲置资源，发展集体经济，进入了一个充满活力的良性发展循环。最早村里通过引入企业投资建成建材市场，将农户门面出租，每户得到租金，提供就业岗位，解决50岁以上群众没地方打工的问题，另外村委会和村小组每年获取管理协调费作为集体资金。该村集体经济壮大之后，探索产业发展之路，通过调整产业结构，挖掘当地特色，积极发展花卉种植、苹果基地、祖氏滇绣等特色产业，为乡村振兴提供新动力。

物质层面得到保障，他们开始自发治理村庄。成立村民议事委员会，坚持村务“一事一议”，对重大决策事项进行民主决策，接受群众监督，畅通民意表达渠道，不断提高决策的规范化、民主化和科学化水平，形成共建共治共享的乡村治理格局。推广新时代“枫桥经验”，坚持把矛盾纠纷作为突破口，建立以无职党员为主体，老干部、老党员、村干部和有威信的村民代表共同参与的矛盾纠纷调解委员会，积极开展矛盾化解工作，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”，乡亲邻里关系和睦，乡村和谐发展。

群众是最实在的，如果没有解决实际存在的家庭困难问题，即使驻村队员跑断腿、说破嘴皮，他们的满意度总是有限。而要村干部有干劲、愿意干事，最大的动力在于他们干事的同时能富起来。发展集体经济、把蛋糕做大，推动村庄发展进入良性发展循环，才是驻村工作队帮扶最有效的方式。

鉴于农村基层实际情况的复杂性，以及基层干部旧思维的惯性和惰性，如何迈出推动改变的第一步，是每个驻村工作队面临的最大挑战，也是驻村队员发挥作用的最好机会。