信访

  • 变“谈访色变”为从容应对:新时代求解基层信访工作新思维

    基层很多同志每天都在处理信访问题,但仍不清楚信访工作的本质是什么,不知道如何面对信访群众,也不愿意积极主动地去处理复杂棘手的信访问题。信访是常态还是病态,是求解新时代基层信访工作新思维必须首先回答的问题。

    矛盾存在于一切事物发展的过程中,社会发展更不例外。有矛盾就有冲突,有冲突就有可能产生信访,信访自然是社会的正常现象。

    既然信访对社会发展来说是一种常态,信访工作思维就必须回归常识。不必大惊小怪,更不能盲目套用西方理论来理解中国基层的信访实践。

    2019年1月29日
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  • 关于信访接待的若干心得分享

    信访接待工作一直是老大难问题,如何妥善接待信访人、如何有效的交流沟通,规范的处理信访问题,以下心得让你快速学习。

    2017年10月12日
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