接诉即办
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“接诉即办”该怎么“办”？
北京市海淀区甘家口街道基层党建工作组 董淑娟 “接诉即办”该怎么“办”？ ——谈基层党组织如何贯彻《北京市接诉即办工作条例》 2021年9月24日，北京市第十五届人民代表大会常务委…
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解读为民服务的“纸短情长”
江苏省常州市经开区横山桥镇金丰村民委员会 朱成波 提前30分钟开放休息等候区迎候服务对象；窗口人员应精神饱满，做到来有迎声、问有答声、走有送声；设立反映“办不成事”窗口，对反映问题…
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接诉即办的“零+百+N”模式
北京市海淀区市场监督管理局 池景炎 我们党是为人民服务的党，党员干部是人民的服务者，近年来大力开展的“接诉即办”工作就是为人民服务的大平台，接诉即办是一项真正为民解忧的便民、利民工…
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基层干部 坚持三个“到位”基层准则
北京市海淀区市场监督管理局 池景炎 近年来，全国上下大力推动接诉即办工作，各部门不懈努力，真正做到了民有所呼，必有所应；民有所想，必有所行。更好地保护了人民群众的根本利益，加深了人…
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“接诉即办”：舞出基层治理新风采
北京市丰台区选调生 沈庆晓 近日，北京市委市政府印发关于进一步深化“接诉即办”改革工作的意见，着力推进“接诉即办”制度和工作体系的继续完善，旨在创新完善多方式以实现基层治理精细化，…
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用好“接诉即办”这块试金石
北京市房山区城关街道 卜晓朴 日前，北京市委市政府就关于进一步深化“接诉即办”改革提出重要意见。“接诉即办”是首都城市治理改革的“1号改革课题”，是为群众办实事解难事的关键一招。而…
