基层干部 今天你去“刷脸”了吗

习近平总书记在2020年秋季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班上强调，年轻干部要提高群众工作能力。走访群众是基层干部的第一任务和基本功，到群众中“刷一刷脸”是提高党员干部群众工作能力和密切党群关系的基础。基层干部处在与群众交流沟通的第一线，要善做“敲门人”，挨家串串门，与群众拉拉呱，打通服务群众的“最后一公里”。

“刷脸”要先入为主，“俯下身子”到一线。在开展基层工作时，要注重作风养成，坚持不懈把解决群众问题作为“第一目标”，保持“为民本色”，凡事要“斤斤计较”，尤其是涉及群众利益的，更要细之又细、严之又严，带着“以心交心、坦诚待人，真诚随和、率真坦荡”的“十六字真经”，与群众沟通交流。要保持谦逊低调、坦率正直的姿态，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧、解群众之所困，不断拉近与群众之间的距离，走进群众心里。

“刷脸”要脚踏实地，“撸起袖子”干实事。基层工作的桩桩件件，不是一下子能干完的，也不是“一次性”的，都需要“长久立”“求实效”。基层工作加班加点是工作常态，自当秉承纯粹初心，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，在脱贫攻坚、美丽乡村建设、乡村振兴战略等工作上下功夫，用心解决群众急切需求，把群众最关切最烦心的事一件一件解决好，拿得出敢于涉险滩、啃硬骨头的勇气，擦亮担当“底色”，为群众满意竭尽全力。

“刷脸”要创新服务，“迈开步子”提效能。基层干部要发挥聪明才智和资源优势，创新服务机制，根据不同群体需求，定期开展送温暖、大走访等活动，切实解决不同群众不同类别需求。要推行贴心服务。要发挥好农村党员、网格员作用，及时解决群众身边小事、急事，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要保持敢“破”的意识，摒弃老思想、老套路，不断去尝试新的方法；要有干事创业的“想法”，学会换位思考，心中时刻装着群众，才会去琢磨和思考解决群众困难和问题的办法，逐渐提升做好群众工作的能力。

初心易得，始终难守。坚守心中那份最本真的追求，在漫天星光下仰望，把理想撒在基层，用成就浇铸基层，那些如果，一步一步变成基层未来。