把群众“表情包”作为检验工作的“晴雨表”

习近平总书记曾指出：“党中央制定的政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑。要是笑，就说明政策好。要是有人哭，我们就要注意，需要改正的就要改正，需要完善的就要完善。”作为基层干部，我们可以真实看到群众的日常，知道他们是哭还是笑，我们只有真正从内心深处把群众“表情包”作为检验工作的“晴雨表”，让老百姓笑的就加把劲推进落实，让老百姓哭的就及时完善改正，只有这样，才能让老百姓笑口常开、破涕为笑。

从“笑逐颜开”中读懂群众的期盼，把工作做“细”。“农民朋友的心声”中有这样两组数据：关注农村垃圾整治的人数占到参与调查人数的75%，关注“厕所革命”的占比也超过半数。从实施效果来看，这些措施的确让不少乡村变了模样，不再“刮风垃圾满天飞，下雨污水四处流”，环境好了，老百姓的日子过得越来越舒心。我们看到了老百姓的“笑脸”，但也应看到“笑脸”下的殷切期盼，譬如，农厕改造，能不能安排专人提供使用指导和维修服务？厕所粪污能不能统一处理？再譬如，农村垃圾整治，能不能落实公益性岗位安排专人定期收集？能不能把厨余垃圾做成酵素变废为宝？“天下大事，必作于细”，作为基层干部，只有把老百姓心中的大事一件件、一桩桩落到细处，把老百姓“笑逐颜开”下的期盼变为现实，才能让老百姓始终笑口常开。

从“愁眉不展”中理解群众的需求，把工作做“准”。近年来，从城镇化建设到美丽乡村建设，从老旧小区改造到农村人居环境整治，总体上来看取得了重要成果，但是在推进过程中，有的地方照抄照搬，顾此失彼，让老百姓“眉头紧锁”，说不出好，也说不出不好。比如，有的地方人居环境改善了，养猪生产忽略了；有的地方重建“画报上的新农村”，看起来确实很美，历史气息消逝了；还有的地方把“美化”观念强加给老百姓，老黄瓜刷绿漆，成了“样子货”。不可否认出发点肯定是好的，但是脱离了实际，没有结合群众需求来办事。基层是各项政策落实的“最后一公里”，作为基层干部，必须在老百姓的“愁容”中理解群众的需求，政策实施、工作落实切中要害、精准无误，才能提升效率，避免资源浪费，才能让老百姓获得实打实的实惠。

从“怒不可遏”中体会群众的感受，把工作做“实”。近日，在央视播出的专题片《正风反腐在身边》第三集《坚守铁规》中有这样一个形象：大热天突击种树，为应付检查支走危房老人的网红县委书记。这位“网红书记”在脱贫攻坚的主战场做法是弄虚作假，影响是劳民伤财，群众是怒不可遏，结果是锒铛入狱。“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去”。作为基层干部，特别是基层领导干部，如果群众的“表情包”变成了“怒容”，那么要尤其注意了，说明我们政策实施、工作落实肯定有脱离群众需求、忽略群众感受的不足之处，一定要及时反省，查找不足，把群众不高兴、不满意的政策、工作迅速作出调整，用心、用情把工作落到实处。

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”只有把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和归宿，始终把群众“表情包”作为检验各项工作成败的“晴雨表”，才能真正做到“执政为民”，“阅卷人”才可能打出高分。