福建省南平市建阳区童游街道办事处 鲁雯卿
党群同心，优化社区生态“面子”。致力于打造起“居民出行便捷、居家环境宜人、生活方式健康”的良好社区生态环境。一是完善基础设施，社区出“新貌”。以完善基础设施为突破口，强化责任意识，依托“网格化”治理模式，充分发挥楼栋长、网格员等人员作用，重点对老旧小区进行改造，不断完善新小区基础设施建设，增设党群服务中心、老年活动中心、健身活动场所、近邻长廊等设施，为居民打造休闲、娱乐、居家等一体化场所。二是畅通渠道反馈，治理有“新方”。坚持以“深入调研在一线、问题化解在一线”的“一线”工作原则，不断拓宽居民群众意见建议反馈渠道。打造“线上平台”，利用微信公众号、微信群等方式，提高群众信息反馈的高效性、便捷度，同时，依托“近邻”党建工作，设立“近邻”宣传栏、意见箱，组建“红色业委会”，积极收集民情民意，做好群众意见反馈的“传声筒”，打通服务群众“最后一米”。三是更新服务模式，小区换“新颜”。为适应新形势下的发展要求，小区建设以“继承传统治理模式、开发新型服务模式”相结合的治理模式，不断提高小区治理水平。在小区环境打造上，充分协调人与自然和谐相处的格局，在做好环境卫生管护的基础上，优化环境生态，打造“人文山水”共生共融的“新格局”，在群众自治管理上，充分调动党员群众积极性、参与感，形成“党员做表率、居民集众智、党群共行动”的自治氛围。
党群同德，强化社区生态“里子”。以建强支部班子、配好治理队伍、打造服务平台为工作重点，着力构建完善的社区管理体系。一是以“德”为先，组建支部“领头雁”。以党组织为基层“细胞”，建设“学习型”党支部。充分发挥党员干部带头模范作用，强化思想教育，突出党组织凝聚力、战斗力；严格落实“三会一课”制度，以学习“红色思想”，传承“红色基因”为导向，结合社区“大课堂”，“数字媒体”进社区等方式，强化精神文明建设，深化群众“德治”模式，弘扬社会良好风尚，让社区治理飞入“百姓家”。二是以“能”为重，打造人才“主力军”。将提高社区服务综合素质，增加干事热情融入到居民治理体系中，为提高居民幸福感、收获感、满足感增添“内生动力”。通过打造党群服务中心形成教学、服务、培训、议事多功能服务平台，在群众交流联系中拉起“红丝带”，为党群教育管理打开新思路；同时，开启“传帮带”模式，全面摸排社区教师、医生、律师等群体，开展“法律讲坛”“医学知识普及”等义务教育活动，在提升居民素质的过程中，让服务更上“新台阶”。三是以“绩”为准，建设落地“出实效”。强化“问题”导向，让社区服务治理更有方。社区结合“为民办实事”活动，拓展“一站式”服务、社区公共服务、志愿服务等功能，根据社区实际情况“把脉问诊”，深度摸排老旧小区治理“痛点”，新小区治理“难点”，形成“问题台账”，对标对表、逐一销号，为历史遗留问题寻找破解路径，防患未然规避潜在问题，把已经存在的问题及时解决，牢筑社区稳定和谐根基。
党群同力，深化社区生态“路子”。把创新社会管理模式作为社区生态治理的着力点，积极探索新型社区管理模式，营造党群同力，共建共治的良好社区生态。一是近邻党建滋养社区服务“沃土”。把深化“近邻”党建作为社区党建工作的核心内容，打造起邻里和谐、党建联盟、机关联建、党员“双报到”的治理机制，结合开展主题党日活动、共建活动等载体推进示范小区建设，打造“近邻”党建品牌，采取“志愿服务＋组织联动＋睦邻活动”运行机制，推动小区治理向“融合家园”升级，着力打造社区“生态圈”。二是融合治理酿造幸福“蜜糖”。在社区治理上，在突出党组织向心力的作用中，进一步强化居民“自治”“德治”“法治”三治融合，开拓融合治理模式。在社区建设上，让居民发挥“主人翁”意识，教育宣传由群众“点单”；文化活动由群众“参与”；议事协商由群众“做主”；项目推进由群众“监督”，由社区干部、在职党员、业委会、物业公司和居民代表等组成“邻里红色联盟”，共创社区美好家园。三是创新驱动点亮治理“明灯”。以创新发展推动社区管理服务体系现代化，以改革探索作为社区建设发展的第一动力。不断改善社区发展格局，打造“智慧服务”“精准管理”“数字驱动”的多元化“智能社区”模式。通过优化、强化社区功能；配齐、配强社区工作者队伍；共建共享社区发展成果，不断推进社区建设更上新台阶；通过先行先试，在“试”上下功夫，在“干”上求实效，聚焦社区发展前沿问题，多学多思多用，不断探索社区发展特色模式。
