云南省建水县委组织部 陈雨欣
过去的2021年，河南暴雨牵动人心，暴雨中，一位学生建立的“救命文档”在当时刷屏了。时隔半年，西安疫情中又出现了“暖心文档”，和过往几次突发事件中的“救命文档”不同，这份文档除了互助内容的及时更新外，还提供了留言、画画等板块，为身处疫情中的年轻人互相交流、吐槽境遇、情绪宣泄提供了渠道。
“救命文档”也好，“暖心文档”也罢，当前共享共用平台的频频出现，既反映了在线协同编辑对突发应急情况的便捷性，也凸显了政府数字化转型的迫切性。
推行数字化政府，需观念先行。随着数字时代的来临，数字技术已经成为推动经济社会发展、提升治理现代化水平的重要手段和工具。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出：“提高数字化政务服务效能。”将数字技术广泛应用于政府管理服务，不仅是建设数字中国的重要内容，也是推动数字化建设成果惠及广大人民群众的有效举措。众所周知，我们做任何一项新的变革，首先就是要改变原有的思维方式，思想是行动的先导，当思想上接受了、统一了，就能很好地去指导行为上的转变。当前政务的数字化转型是对思维方式的一种转变，甚至可能是颠覆。因为数字化转型不是单纯的技术转型，更是驱动的战略业务转型，涉及各个部门的协同组织变革，它也不单纯是政府部门单打独斗就可以实现的，需要企业、专业人士、社会成员携手共济渡过难关。“莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行。”推进数字化政府，需要全社会在思想上拧成一股绳、规划上形成一盘棋，就一定能在落实上闯出一条路，一条便民利民之路。
推行数字化政府，需以民为本。历史和现实充分证明，党为人民而生，因人民而兴。把人民放在心中最高位置，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是一代代共产党人心中的“国之大者”，也是百年奋斗征途中历久弥坚的初心和使命。近年来，全国各地涌现出“最多跑一次”“一网通办、一网统管”“不见面审批”“全省通办”等改革举措，为企业和民众提供普惠化、便捷化、智能化的政务服务。这些得到普遍欢迎的改革举措，本质上都是以服务群众、方便群众为出发点，将大数据在不同场景下运用于数字政府的具体体现，真正实现了整合资源和流程优化，为企业减负添活力，为民众办事增便利。从为推动全国各地“健康码”互通互认，国家政务服务平台建设“防疫健康信息码”，汇聚并支撑各地共享“健康码”的举措，到近期刷屏的“深圳卫健委”霸气回复“电话发我”，都已经彰显了政府信息化走到今天，数字化已成为常态化的重要资源，发挥着很大便民利民的作用。
回望来时路，党的十九届六中全会将“坚持人民至上”列为建党百年十条宝贵历史经验之一。在迈向第二个百年奋斗目标的新征程上，我们要乘着数字化发展的东风，把规划蓝图变为发展现实，以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革，营造良好数字生态，继续站稳人民立场，践行以人民为中心的发展思想，走好走实以“数字中国”为引领的强国之路。
