紧扣“中心点”，明确服务事项。以党建引领为中心，搭建县、镇、社区、小区四级基层治理智慧平台，由县领导牵总挂帅，各单位成员结合职责分工主动融入，组织、宣传、司法等部门结合部门职责，扎实开展基层党建、社会治理等各项工作。以“一书四单”为载体，通过“桦城先锋”微信小程序，线上收集居民矛盾诉求，辖区单位结合实际认领解决。定期召开城市基层党建联席会、工作推进会，研究解决平台内居民反映强烈的治理建议和困难诉求，合力推进城市基层治理工作落地见效。
织密“网格线”，延伸服务触角。发挥各网格党组织战斗堡垒作用，将党支部、党小组建在网格上，利用平台科学划分网格架构，推行“1＋7＋36”网格架构，即：1个城镇＋7个社区＋36个基层网格，每个基层网格明确网格负责人，划分平台角色权限、分配工作账号，将力量下沉到基层网格，汇聚城市基层社会治理强大合力。实行网格小区网、辖区单位网、机关单位网“三网合一”，选优配强单位长、商户长、网格长，实现三网协调联动，解决居民“大小事”200余件。
理顺“数据线”，拓展服务功能。实现数据可视化管理，统一将本区域居民基本信息、房屋信息录入平台，数据自动生成柱状图、饼形图，结合“桦城先锋”微信小程序，实现居民信息变更、居住地迁移等事务线上操作，数据分析线上解决，让基层治理工作变得高效、快捷。设置信息检索系统，社区干部按需检索居民信息，系统自动生成表格，简化信息统计工作，避免信息“多头上报、多重上报”。有序融入基层党务工作，设置“三会一课”、发展党员等模块，增加到期自动提醒功能，实现党组织、党员线上管理，真正做到党员基本信息清晰准确，党员发展流程一目了然。
完善“治理线”，提升服务质效。设置“四单制”志愿服务管理模块，利用微信小程序，实现居民点单、志愿者接单、社区派单、居民评单全过程跟踪。建立“信息收集、问题分类、任务派遣、协同处理、办结反馈、核查办结、考核评价”七步闭环办理机制，通过居民微信小程序上报、受理人平台立案、网格员入户走访等实现困难诉求上报形式多样化，做到及时发现问题、解决问题。建立政务服务系统，居民通过微信小程序对办事流程、所需材料、收费标准等进行查询，预约办事时间，避免因材料不全、工作人员外出等原因“跑空趟”，不断提升为民办事效率。
本文信息来源自 共产党员网
