“两委”班子的“三乡”之道

一需殷殷问乡情。为基层群众服务，必须要熟悉乡情。村级“两委”班子身处基层，更是要眼睛向群众看，身子向群众靠，“零距离”接触基层群众，从村里老党员老干部的经验中，从村民代表、致富能人、返乡大学生、困难群众的述求中，从上级部门意见中，更有效快捷、全面熟悉掌握所在村社的人口地域概括、经济社会发展、风土人情特点，以及群众期盼解决的痛点、难点、堵点。同时还要将看到的实情、听到的问题有序分析研判好，有什么矛盾、哪些是重难点要做到心中有数，为以后打开工作局面、搞好经济发展和社会稳定储备“粮食”，这样在工作中才会更有底气。

二需细细听乡音。乡音就是源于基层人民群众生活的真实回音，要听懂乡音，必须坚持常与群众进行面对面、手拉手、心贴心的谈心谈话。要会带着“土味”说话，用“群众话”和群众交流，让群众听得见、看得懂、摸得着，并从群众的牢骚话中找寻表达的“深切意愿”，从群众的质疑声中听出“话外之音”，从群众的抨击语里发现“诉求真意”。通过和风细雨式的谈心谈话，让群众顺气、解结、化怨，才能更好地赢得群众支持，在后续的工作中增添“后劲”，达到事倍功半的效果。

三需真心待乡亲。乡亲就是基层群众，要走近群众，必须走近基层。感人心者，莫先乎情，新上任的“两委”班子必须沉在基层，融入群众，掌握群众的第一手资料，与群众一道，共同制定出所在村社切实可行的发展思路和规划，广泛听取各方面的意见建议，为群众做成看得见、摸得着的实事好事，拉进与群众的距离，增进同心协力的信心和决心。要身入心也入，想群众之所想，急群众之所急，用真情实意对待群众，设身处地为群众着想，以情感人、以情动人，做好群众的“知心人”，才能真正走近群众的心里，真正获得群众的认可。