推动“城市更新”构筑有温度的“人民城市”

随着城市化进程的不断加快，城市新旧居民的不断融合，对城市治理也提出了新的要求，习近平总书记在2020年考察上海时，提出“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，为现阶段城市现代化建设提供了行动指引，为此山东省郯城县进行了一系列的城市更新探索工作，构筑有温度的“人民城市”。

聚焦“理念更新”激活“城市思维”

凝聚各方城市基层党建思想共识，将城市建设成群众心中的“美好家园”，坚持用爱“筑家”，把“人民城市”的思想贯穿到城市建设的每个角落；完成村改社区集体资产剥离工作，撤村后成立相应的集体经济组织，实现“政企分离”，城市社区党组织和居民自治组织不再负责集体资产运营，同时增加配套志愿组织、专职社工，专职抓党建、促服务；推进街道赋权增能减负，深化街道管理体制改革，强化街道抓党建、抓治理、抓服务的力量；培树“城市党建论坛”品牌，每月至少开展1次，加强社区党组织书记、城市社区专职工作者、党建指导员、小区党支部书记等社区工作者教育培训，转变工作思路，培养城市理念，激活城市党建思维；成立小区自治联盟，修订小区《居民公约》，制定《议事规则》，每月15号支部召开自治管理联盟会议，用自治解决居民身边的“关键小事”。

聚力“阵地更新”创新“城市空间”

老旧党群服务中心按照“保原貌、微改造、做精品”的思路，下足“绣花功夫”进行修葺式更新提升，实现党建阵地与时俱进；每年以改造20个老旧小区的标准，开展基础设施改造和空间整体改造，增加休憩健身和儿童游乐场等公共休闲娱乐服务设施；扩大“微愿郯”阵地覆盖面，在公共场所及服务行业建立“微愿郯”服务点，依托站点积极为居民群众提供个性化和特色化的服务项目；强化商住小区党支部建设，成立45个小区党支部，22个红色物业党支部，将支部建在小区上，实现党的组织和工作进楼入户，小区党支部规范化服务阵地全覆盖；推广“平安智慧社区”雪亮工程建设，健全县、街道、派出所、社区、家庭五级视频监控联网应用工作，实现城市治安防控“全覆盖、无死角”；建立政务服务圈、医疗、教育、商超等“15分钟生活圈”，打造城市党建示范街、示范区和“街道—社区—小区—楼宇”阵地服务矩阵，统筹空间布局，推动城市建设更人性化。

聚合“服务更新”提升“城市温度”

积极推进城市行政服务，配备“微愿郯”新媒体服务终端16个，设置业务代办点，确保群众办事只跑一次。实施红色物业工程，打造“红色物业联创联办云平台”，实行一小区一法律顾问，确保业主诉求闭环办理；稳步推进城市公共服务，依托117个“双报到”机关企事业单位党组织、4709名在职党员，“郯欣”社工联合会，108名在职网格员，每月定期开展志愿服务活动，常态化提供公共服务；精心提供城市个性服务，针对社区“一老一小”，设置回家吃饭点46个，组织开展老年日间照料、儿童四点半课堂、爱心送餐、暖心供餐等活动2000余人次。针对新就业群体，在城市社区、小区和商业街等建立“暖蜂驿站”75处，为外卖骑手、快递小哥提供充电、便民工具箱、阅读等“一站式”服务，贴心服务群众，从细微处彰显城市“温度”。积极推进城市特色服务。