办公室干部 要当好“管家”理清“乱麻”

办公室既要协调上下，又要协调左右，还要协调内外，一个单位运转得是否顺畅，与办公室作用发挥密不可分。作为办公室干部，要有“三省吾身”“常思己过”的决心和勇气，常听常记常思、多想多看多做；要有“运筹帷幄之中、决胜千里之外”的谋略担当，主动当好“管家”，理清“乱麻”，推动单位有序高效运转。

参要事、谋全局，当好辅政“智囊团”。办公室干部最关键的就是要把提高参谋水平作为重要取向，确保参在点子上、谋在关键处。要由低层次向高层次转变，既主动推敲研究，又换位思考，站在全局高度和领导角度分析研判问题。要由被动向主动转变，充分发挥主观能动性、超前预见性，多思领导关心之事。要“见一叶而知秋”，进一步增强洞察力，考虑问题快半拍、早半拍，比领导想得细一点、深一点，多为领导出点子、提建议，充分当好智囊团。

重统筹、抓协调，做优前行“划桨人”。“逆水行舟，不进则退”，行船离不开划桨人。办公室干部就如船上划桨人，船桨划得好不好、力度大不大，直接影响行船效果。办公室干部要着眼统揽全局、通盘考虑、沟通衔接，协调各方关系，调动各方积极性。要抓实综合协调、决策协调和落实协调，让领导腾出更多精力想大事、抓大事。要注重协调艺术，坚持原则性和灵活性相统一，善于综合分析，对涉及政策性、原则性问题，严格按规定、按程序办理。在不影响全局、不违背原则的前提下，讲究工作策略和方式方法，切实提高工作效率。

快跟进、强推动，抓牢督办“牛鼻子”。“上面千条线，下面一根针”，基层工作量大面宽，情况复杂，还存在“射线”现象，往往一个部门要对接上级多个部门，这就对工作质效提出了更高要求。办公室干部要提高站位，找准抓手、抓住关键，切实抓好重大决策部署、目标任务、领导交办事项的跟进督办。要改进督办方式，坚持和完善已有的好经验、好做法，并适应新形势，与时俱进，大胆探索，不断更新方式、改进方法，采取决策督查、专项督办和点对点督办等多种形式开展督察督办，确保各项工作快速推进、取得成效。

提效能，塑形象，耕好服务“责任田”。服务工作是办公室的一项重要职责，办公室干部要注重纵向服务，思领导所思、想领导所想、忧领导所忧，主动服务领导；“兵马未动、粮草先行”，要在后勤保障等各方面做到快行动、快推进、快落实，为干部职工提供优质高效服务。要注重内外服务，对内服务要提高服务质量和服务水平，对外接待要注重规范和细节，全面提升办公室形象。