兴调查研究之风，履为民服务之实

调查研究是我们党的传家宝。习近平总书记曾强调指出，调查研究是谋事之基、成事之道，是获得真知灼见的源头活水，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。广大基层干部要自觉学好、用好这个传家宝，为广大人民群众办实事，办好事，让调查研究在基层落到实处、取得实效。

深入实地，探寻实情，以洞察力奠后发可为之基。广大基层干部必须坚持一切从实际出发，深入实际、深入基层、深入群众，把底细摸清，把问题摸实，把情况摸透，做到底数清、心中明，发扬调查研究精神为督查整改、创造发展提供客观准确全面的数据支撑。一是主动摸排。基层干部离群众最近，也最了解群众，要坚决克服懒政怠政心理，自觉定期摸排、整合、更新本辖区基本情况，敢于正视问题，善于发现问题，在纵向上求深度、横向上扩宽度、立体上拓广度，以主动作为奠定谋事之基，增加创造求变的底气。二是群众反馈。要拓宽和畅通民意表达的渠道，完善群众来访接访工作机制和意见反馈机制，听真话、察实情，勇于涉险滩、破难题，为人民群众答疑解惑，切实为民众谋福祉办实事。

打入群众，会好民意，以实干力制民满意之策。基层干部要坚持群众路线，从群众中来，到群众中去。人民群众是历史发展和社会进步的主体力量，广大基层干部要虚心向人民群众请教学习，调查研究要下得去、沉得深、待得住，开展到田间地头、村民瓦舍，倾听民众心声，了解民众意愿，关心民众疾苦。一是聚焦重点问题、重点领域，着力解决人民群众急难愁盼问题。急人民之所急，想人民之所想，广大基层干部要主动汇聚民意，考察民情，确保两不愁三保障全面达标见底见效，保障村民饮水安全，完善和提升农村基础设施，不断提升基层治理成效和民众生活质量。二是发挥群众主体作用，动员集体力量。切实做到真心爱才、悉心育才、倾心引才、精心用才，根据当地实际分领域、分层次建立本土人才库，为当地发展提供可靠人才支撑，一方面，熟悉当地情况，民众威望高，办事效率快，另一方面，各扬其长，各尽所能，带动基层自治，从而推动规范科学决策。

对症下药，贯彻落实，以行动力办为民服务之事。理论为引，实践为实。调查研究的最终目的在于落实，决策部署、方案规划只有落实地、见实效才发挥其作用，彰显其意义。一是构建权责清晰、贯通协调、规范高效的工作机制。坚持问题导向，以调查研究之实追问题整改之责，落实主体责任，找准病症对症下药；建立健全问责追责制度，做到有责必问问责必严，明确职责分工，以责任压实推动工作落实；坚持系统观念，加强信息共享、结果共享，强化部门间的配合协同，形成为民服务合力。二是自觉接受群众监督，保证权力在阳光下运行。坚持过程公开、程序正当、结果公正，健全吸纳公众意见反馈机制，切实回应群众诉求，及时核查整改民众反映问题，用心用情用力办好民生实事，以工作实际成效取信于民。