“一体四化”构筑基层治理新格局

近年来,桦南县委组织部坚持用改革思维谋划推进党建引领网格化治理,聚力构建“一体四化”工作机制,桦南县育博社区以健全网格党组织体系为基础,全面促进党建与网格化治理深度融合。

建强党组织体系,构筑一网统管、执行有力的运行机制。坚持党建“铸魂”、网格“建模”、支部“塑形”。科学划分辖区内居民网格和商业网格各13个,建立“社区党工委—社区党组织—网格党小组—党员中心户”一贯到底的党组织架构,确保“支部建到网格上”“党小组设到楼院里”“党员走进千家万户中”。制定网格事项清单指导目录,把文明创建、社会保障、安全生产、综合治理、政务服务等重点工作纳入网格事项,由党组织统筹协调、推动落实,实现“上面千条线、基层一张网”。

专业化管理,打造全科全能、素质过硬的网格员队伍。坚持“强化指导、试点先行、以点带面、全面推动”。实施网格员素质能力提升工程,强化综合能力培训,设定每周五为全科培训日,对网格员进行党建、法律、业务、心理、应急等全方位赋能16次。制定《网格员考核办法》《星级网格员评定办法》,年度评选优秀网格员1名,星级网格员2名,作为晋升重要依据,目前已有3名表现优秀的网格员转为事业编,4名进入社区工作者队伍,多措并举激发网格员热情活力。

精细化服务,提升接诉即办、未诉先办的工作质量。坚持“民有所需、网格必应、应必有果”。常态化开展网格员大走访、大排查、大提升,做到“六必访”“三必清”。依托社区党群服务中心进行一站式服务,以网格党组织为牵引,推动127项便民服务事项下沉社区、全面打造“15分钟便民服务圈”。开设24小时便民服务热线,成立七彩志愿服务队,聚焦关乎群众切身利益的急难愁盼问题,快速响应、积极办理,实现网格接诉即办有“速度”、未诉先办有“温度”。

信息化赋能,优化居民派单、社区接单的流程再造。坚持“智能管理、智慧赋能、智化运行”。建立综合智慧社区运行平台,开发9大块55项功能,全覆盖登记居民信息47项;以政务服务系统为主体,整合综治、民政等专有系统,截至目前,已办理服务事项169条,受益居民500多个,真正实现“一网通办”。建立社区“网上党支部”,创新凉亭夜话、居民议室厅等载体,辖区党员、群众可通过手机、茶话等方式享受在线学习、畅谈群众所需,党群参与社区治理的积极性主动性得到明显提升。

科学化推进,凝聚上下联动、多方协同的攻坚合力。坚持“共驻共建、争先创优、资源共享”。定期召开共建联席会议,与共建单位共同推选出楼栋长34名,单元长155名。成立党员先锋队8个,开展政策解读、隐患排查、矛盾调节等共建活动18次,受益群众300人。强化评先推优,每半年结合专职网格意见、居民满意度,对共建单位进行量化打分,对表现突出的先进单位及个人进行表彰奖励。建立社区党支部、党群议事会、职能部门、共建单位联动机制,统筹共享为民服务资源,积极参与为民服务项目,切实提升居民幸福感、获得感。

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