贵州省六盘水市委政策研究室 潘丹
要接触群众“民苦我忧”，问听没有？不接触群众，就不了解群众的真实意愿，不清楚问题的本质。当前宏观形势错综复杂、微观环境纷繁多变，需要解决的问题越来越复杂，问需于民能使下一步提出的工作思路更加符合实际、更加符合群众愿望。这就要求我们经常深入基层，特别是要到群众意见多的地方去，了解群众的想法，“知屋漏者在宇下”，要经常问问自己对群众的意见和呼声倾听了没有，在群众面前是否当了一个“知心人”，急群众所急，理顺情绪，凝聚人心，维护群众的利益，尤其是对群众的困难要能做到共情，带着见民受苦如同自己腹中之疾的紧迫感，维护群众的利益，实现与群众更深的联结。
要了解群众“为民诺言”，问说没有？民有所呼，我有所应。说话要说群众关注的话题，善于说群众的话，在了解民情时多说家常话，能真诚地沟通，拉近与群众的心理距离，尽可能面对面与群众沟通交流。群众对党员干部越信任，问题和矛盾就越容易得到解决，相反，如果说了“漂亮话”不做“漂亮事”，伤了老百姓的心，就很难挽回信任。信念动摇是最危险的动摇，因此党员干部的言论与行动一定要相统一，通过在基层的每一项群众工作不断增进群众对我们的信任，答应办的事一定要办，办不到的事情要有回应，能通过努力解决的事情创造条件去办，用行动来做到言而有信。
要深入群众“去民之患”，问做没有？为官避事平生耻，重任千钧惟担当。在很多“困难”时刻，群众仿佛一面“镜子”，民意成为一把“尺子”，遇到就业、教育、医疗等民生问题时，如果党员干部外表光鲜亮丽，却只会光说不会做，就会被群众照出“尘埃”和“短小”，因为“辛苦指数”是来自于群众的认可度，所以党员干部要带动群众，拿出“敢向潮头立”的闯劲，任何时候任何事情必须走到群众前面，敢于啃硬骨头、敢于涉险滩，直面矛盾和问题，接受困难和挑战，尽心竭力为群众造福。
天地之间一杆秤，秤砣是那老百姓。中国共产党根基在人民、血脉在人民。2020年千万党员干部步伐铿锵、乘风破浪，走进2021年，处在“两个一百年”的历史交汇点上，作为新时代的党员干部，我们要善用群众思维，让高质量发展的“阳光”普照到群众身上。
