做矛盾化解的“拆弹专家”

细心“排雷”，精准摸排调处。农村社会历来纠纷表现多样、原因复杂，如宗族矛盾、土地纠纷、财产管理、利益分配等，且矛盾双方各有各的诉求、各有各的担忧，难以有效磨合消化。如何有效协调各方的利益，剪准矛盾化解的“引线”，便需要我们基层干部大力开展摸排研判，充分掌握村情、民情、党情、干情等情况，将各类潜在的不稳定因素列入重点关注范围，制定应对方案，为准确有效“排雷拆弹”做足功课。而针对矛盾隐患较严峻的村，要采用干部包村入户的方式对重点关注村加强督促指导，或邀请部分德高望重的老党员、老同志共同参与，利用他们的群众基础以及熟悉村情的优势，做好矛盾纠纷调处和村民的思想劝导工作。

耐心“剪线”，做好群众工作。任何矛盾的化解都不是一蹴而就的，如同“拆弹”作业一样，要求“拆弹专家”精准且有耐心的审慎操作。所谓“耐心不能弃，细致不能少”，在调处矛盾时，基层干部对待群众的态度十分重要，需讲究春风化雨、循循善诱，不能光靠硬生生地讲政策、说道理，更要用百姓感觉暖心、舒适、接地气的方式，以打好“持久战”的决心，不厌其烦地与他们谈心交流，站在他们的立场讲话，取得他们的信任，以耐心见证诚心，有效引导他们依法合理地解决诉求。百姓的心扉打开了，我们才能在矛盾纠纷那错综复杂的“引线”中，找准“心结”，卸好“引信”，促使问题更好更快解决。

坚心“拆弹”，提升能力素质。真正的“拆弹专家”，都具备足够的专业知识与经验支撑，并在一次次与死神的对决中成长起来。基层干部要成为化解矛盾纠纷的“拆弹专家”，同样需要广泛涉猎各类知识，经历基层一线的锤炼摔打，不断提升化解基层矛盾的能力。要认真钻研基层政策法规，为矛盾各方提供法律咨询；要充分掌握乡村田间文化，与人民群众拥有共同语言；要有效运用心理学知识，提高化解矛盾纠纷的交流技巧。而作为年轻基层干部，同样重要的是要有主动到基层去、主动往基层靠的干事创业精神，在最吃劲的岗位上啃最难啃的骨头，在最危险的地方拆最难拆的“炸弹”，努力练就“钢铁之躯”，用信念与汗水践行为民服务的初心。

所谓“民惟邦本，本固邦宁”，我们要以村级换届工作为契机，用“拆弹者”无畏的勇气与信心，切实做好基层矛盾排查化解工作，维护群众的利益，解决群众的困难，真正将矛盾纠纷化解在农村基层，全力维护社会大局和谐稳定发展。