用好“静、精、净”的“反思镜”

以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失。以反思为镜，可以不断提升自我。作为党员干部在做群众工作时，要在内心、头脑和行为上练就平心静气、业务精湛、廉洁自律的良好品质，才能更好地走进群众的心里。

内心“静一静”，更好地走进群众。“静”就是对待任何事情都不受外界所打扰、所诱惑，做到心静如水。“静”也是检验党员干部在对待群众时是否心平气和、态度诚恳的工作标准。党员干部在做群众工作时要通过涵养自身、静心调查、亲眼观察、亲身感受、亲自思考的方式，培养“静气”，改进自身不足，提升自我能力，提高服务水平。面对群众切忌高高在上、自以为是、趾高气扬，要主动向群众请教，虚心接受群众的意见，总结工作经验，改进工作方法，才能更好地贴近群众。

头脑“精一精”，更好地服务群众。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。”在做群众工作前，党员干部要先“备好课”，提前把村情民意摸清楚、吃透彻，做到服务水平精；在服务群众时，懂得用群众语言、群众习惯，针对不同的人群用不同的方法，“因人而异”“因人施策”“量体裁衣”，做到临危不乱，处事不惊；在解决问题时，把群众满意作为工作的第一动力，不断反思、不断改进工作中的“瓶颈”，摸索出群众接受的方法、适合的点子，全心全意、真心实意为群众解决操心事、烦心事、揪心事，真正做到为民服务。

行为“净一净”，更好地取信群众。“廉者，民之表也；贪者，民之贼也。”“廉洁”是指不贪财物，品性清廉，为人清白。廉洁就是要有清清白白的行为、光明磊落的态度。党员干部要用自己的一言一行诠释出干干净净做人、明明白白干事的品性，在为民办事上、在答疑解困上，用自己的实际行动赢得群众的认可，处理好鱼水之情，人民群众才会信赖，党员干部干事创业更会得心应手。群众的眼睛是雪亮的，那种当面一套、背后一套，搞“灯下黑”“两面派”的干部要深刻检讨和认真反思。自觉做到堂堂正正做人、干干净净办事，才会赢得群众的信任。