聚焦完整社区创建，关注民生百态

群众无小事，细微见真情。社区是密切联系群众的针，聚焦群众的烦心事、忧心事，构建完整社区治理体系，有助于推动基层民主、城市管理进步。

对于聚焦完整社区创建，重点围绕的四个方面，我有以下想法：

关于完善升级基础设施，首要原则是以居民需求为导向，资源利用最大化。利用社区的闲置资源，如闲置房屋闲置空地等，可以通过线上征集、线下留言箱等方式广泛征集意见，最终决定建设成老年活动场所或者青少年娱乐中心、停车场等便民地。

关于推进智能社区建设，可以建设智慧物业管理服务平台。当前类似人脸识别门禁的数字化服务流行，为居民生活带来极大的便利，为确保信息安全，如客户在自助终端办理业务时，30秒内无任何操作，系统会强制退出。同时对个人信息进行脱敏处理，上传证件均会增加水印，防止另作他用。而家政保洁、养老托育等也是居民特别关心的话题，成立街道+党员志愿者队伍，通过线下走访线上征集意见，构建家政保洁群、养老托育等活动，根据居民反馈，不断完善相关社区服务。

关于健全长效治理机制，通过开展居民意见征求会，发动热心居民，做实“红色物业议事厅”共治协商平台，即社区、物业、业委会党员兼任支委会成员，三方力量通力合作、相互督促，每月召开会议，邀请相关单位、组织或居民共同参与，议题来自网格中心投诉平台、走访调研、居民集中反应的相关民生诉求，同时党员轮值，定期到岗为居民提供宣传引导、联系民情及志愿服务，建立联席会议制度破解物业管理难题。在共建共治过程中，形成团结、民主、和谐的社区文化。同时集中社区热心人、有才人，利用空闲资源，开展公益课程、“榜样力量”“最美家庭”等主题评选活动。有关成果通过线上线下联动的方式宣传扩大，带动更多居民参与其中，形成长效机制，推动现代化美好社区治理模式不断发展。

八古墩社区可以说是唐家墩街道的一个缩影，辖区内的7个小区有以中百宿舍为代表的“祖辈”老旧小区，也有顶琇晶城这样的“父辈”中年小区，还有汉和蕙苑这样拆迁安置的“顽皮少年”式小区，以及即将成熟蒂落的“婴孩”万科公园5号小区。这样“四世同堂”式的居民小区，构成多样化、个性化的基层生态和居民服务需求。以群众需求为抓手，率先“趟出”一条路，成为“共同缔造”落实落地的风景线。