坚持柔性执法能够有效解决多头执法、重复执法等问题，为扭转执法部门之间的条块分割、扯皮推诿等问题提供了制度支撑；有利于切实减轻企业负担，优化营商环境，有利于真正实现多领域执法检查的“一步到位”，使得执法效能切实提高。
在基层实际执法过程中要坚持立足实际，切实解决多头多层执法、重复执法等突出问题，综合行政执法多围绕围绕安全生产、规划建设、环境保护等方面开展工作，对于监管中排查出的各种问题我们也需要结合实际情况，人性化处理，不搞一刀切。一方面，全方位帮助问题商家制定整改方案，明确整改时限，按时复核复查，并按规定予以减轻处罚；另一方面针对重大复杂的案件，采取面对面反馈，最大程度减少群众异议，将矛盾化解在基层；四、建立“综合执法+人民调解”的共建共融机制。一方面，综合行政执法局和司法局在人才、资源、技术、业务等方面加强沟通协作；另一方面，解决矛盾纠纷时，综合执法局调解员、人民调解员发挥各自专业优势进行联合调解，“驻队律师”担任特约调解员提供协助；再次，涉及专业问题，邀请专业第三方机构，提供专业评估意见；五、创新普法模式，丰富普法载体和形式，将执法工作宣传教育真正融入群众生活。一方面普法宣传中，始终跟着‘热点’走，用老百姓最容易接受的方式去普法；另一方面精心制作普法短视频，发布在微信视频号、微信公众号等媒体平台上；六、规范执法行为，提升办案水平。一方面，以打造高品质执法队伍为目标，定期举办模拟法庭、业务大比武等活动，提高执法人员的理论水平和业务水平；另一方面优化“律师驻队”工作模式，完善驻队律师法律咨询服务制度、随队监督执法制度，提高参与重大案件法制审核力度。
相信通过以上措施，不仅能够有效降低违法违规行为发生概率，也能够进一步规范执法行为，提升执法人员的办案水平。
（重庆市云阳县路阳镇人民政府 陈雨婷）
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