走访慰问需有“度

近日，为充分体现以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖，中央组织部从代中央管理党费中划拨3.85亿元，用于2024年元旦春节期间开展走访慰问活动。走访慰问工作是党为困难党员、老党员、老干部送上的一碗“暖心汤”，是我们党的优良传统。各级党组织要广泛走访加强了解、怀揣真心提升温度、排忧解难增添实效，推动走访慰问工作更有“精度”“温度”“力度”，让慰问对象切实感受到党的关怀和温暖。

深入基层，以调查研究提升走访慰问“精度”。走访慰问体现了党的政治优势，是党凝聚人心，增进干群紧密血肉联系的重要保障。如果对慰问活动的认识不深、理解不足、执行不力，不深入调研慰问区域的人员情况，慰问时“蜻蜓点水”、搞“固定路线”，就背离了慰问的初衷，也使活动效果大打折扣。因此，要在慰问前全方位开展摸底清查工作，全面掌握符合条件的慰问对象的人数、家庭情况及生活状态，在走访时要确保人员全覆盖。此外，要针对不同对象的实际情况，“量体裁衣”制定差异化慰问方案，搞“滴灌”式走访慰问，为有困难的党员群众送上物资，多一些生活帮扶，与退休党员干部多聊天叙话，多一些心灵慰藉，确保走访慰问实现“精准推送”。

满怀真情，以促膝谈心提升走访慰问“温度”。走访慰问是党体察民情，传递关怀的重要渠道，要“身入”更要“心至”。若是流于形式，搞“拍照式”“打卡式”“沉默式”慰问，例行公事，就难以绘出党群干群的“同心圆”。走访慰问者需要厚植人民情怀，心入基层一线，用真心贴民心、用真情察民情，以情感为基础，建起党群干群“连心桥”。在慰问时切忌搞“规定动作”，搞“流水线”式慰问，要真正深入到群众的家中、心中，走进去，坐下来，话真情，真正明白慰问对象的所思所想、所期所盼、所愁所叹，站在对方的立场思考问题，认可他们的贡献、理解他们的难处、倾听他们的心声。要放低身段、放低姿态，与他们平等对话交流，主动关怀，亲切问候，以切实把党中央的温暖送到慰问对象的“心坎”上。

倾力作为，以狠抓落实提升走访慰问“力度”。走访慰问不是“一次到位”，不能“一走了之”，更不可“一问就忘”。要认真对待意见建议，积极找寻解决问题的思路，拓展解决问题的视角，制定解决问题的对策，确保走访慰问入户留印，落实工作抓铁有痕。在了解到慰问对象的实际困难和诉求后，要杜绝”口头办公“”纸上办公“，以解决问题为导向，形成问题清单，联动各级部门，及时处置问题，不推诿扯皮。要形成问题处置的”进度图“，紧急的事情立刻办，重要的事情全力办，真正践行“我为群众办实事”。要建立健全长效反馈制度，事情有没有开始处置，解决到哪一步，解决完的事情是否令满意，都要及时与慰问对象沟通，用解决问题的力度提升党员群众的认可度。