解锁“最美公务员”之“四二二”密码

“四”密码：“四个用”解决群众问题。“最美公务员”用心尊重群众、用情帮助群众，以真心相待换取群众的理解支持，以伸手相助换取群众的满意度，以辛苦指数换取群众的幸福指数，对群众的诉求耐心倾听、细心分析、上心解决，保质保量地完成群众交付的事情，为群众及时解决生活中遇到的各种难题，得到了群众的真心支持与信赖。广大公务员要学习“最美公务员”身上的“四个用”，用心用情用力于群众的事情上，还要用方法，要当解决问题的“能工巧匠”，在解决问题上驾熟就轻、精通擅长，能够将事件的全貌迅速掌握，能够紧抓核心和重点，将问题快速解决、彻底解决。

“二”密码：“两个有”扛起责任担子。“最美公务员”有担当、有作为，在群众眼中是无处不在的“英雄”，在同事眼中是无所不能的“超人”，他们用心做好本职工作，吃苦耐劳而毫无怨言，在开拓进取中不断创造事业发展的新成效。有担当才能有作为，有所为才能有所成，有担当是有作为的充要条件。推动党的发展事业需要新时代公务员尽职尽责尽力。广大公务员要从“最美公务员”身上解锁“两个有”密码，有担当、有作为，干事创业要有钉钉子的精神，重实重效、能为善为、敢闯勇闯，以坚毅的初心和担当积极做好事业建设，推动各项工作取得新成就。

“二”密码：“两姿势”推动事业进步。“最美公务员”的美美在仰望星空、脚踏实地，心中有信仰、脚下有力量，能够朝着奋斗目标勇往直前、毫不懈怠。新时代公务员是党的事业发展的生力军，是推动事业进展的中坚力量。公务员向前迈进，不能只是低头拉车，还要抬头看路。既要低头拉车看脚下路，把硌脚的碎石、拦路的巨石及时清除，涉险滩、渡江河、攀高峰；还要抬头看路，从大局利益、整体利益出发，有高远的理想、长远的目光。公务员在推进事业的进程中，要找准方向、明确道路，让梦想的“星空”点燃心中的激情、照亮前进的道路，用顺势而为、应势而变的行动为事业发展注入新力量。