山东省潍坊市坊子区组织部 杨丽娟
走访慰问已然成为岁末节点的常规性活动，许多干部将其作为一项例行任务机械来做，“分组走一走、进门望一望、东西放一放、两手挥一挥”，便以为“万事大吉”，结果只能是寒了慰问对象的心。俗话说“尽小者大，慎微者著”，越是经验性的活动越要细心细致，要以“尽精微”的态度和责任开展走访慰问，用心用情、求真求是、做实做透，让这笔承载着广大党员信任与重托的党费专项资金用在刀刃上，用出真感情。
“尽”心竭力“访”出民情。走访慰问不是“一袋面、两桶油”的“一走了之”，也不是“握握手、拍拍照”的“走秀之作”，而是关乎生活困难群众、老党员、老干部冷暖情况的大事情，各级党组织要将其作为一项重要任务进行开展，尽心竭力以求尽善尽美，真正通过走访晓民意、知民情。秉承严谨的走访态度，严格按照中央组织部的要求组织安排，确定好慰问对象的范围，规划好走访的“路线图”，计算好走访物资的“经济账”，一丝不苟地进行贯彻落实。走访慰问责任到人，谁负责谁走访，有条件的情况下建立“一对一”长效联系机制，彻底解决“你代表我，我代表他，他代表他，最后谁也不知代表谁”的“代表”太多的问题，抓住与党员群众面对面的机会，再忙也要肩负起自己的职责。坚持务实的走访作风，慰问金送达不能用“卡对卡转送”代替，走访物资不能用“福利领取单”代替，深入到户不能用“通知被慰问对象签到”代替，真正“走进来、走出去”。
“精”耕细作“慰”出真情。走访慰问是一场与困难群众、老党员、老干部心与心交流、情与情连接的活动，如果对慰问对象情况“一问三不知”，入户后面面相觑、无话可说，怎能问出真问题？如果姿态高高在上，门不进、脚难下，硬板凳坐不得，杯中水喝不得，怎能谈出真感情？因此慰问工作的每个环节都要做到精细入微、精益求精，慰问前的准备工作要细，慰问过程中也要注意言语行为的细节，营造和谐愉快的交流氛围，才能彼此流露真情。精准定位、靶向发力，各级党组织要提前对辖区范围内生活困难的老党员、老干部，“共和国勋章”、国家荣誉称号和“七一勋章”获得者，因公去世干部的家属、特困群众等进行全面摸排、精准调研，掌握一手资料，综合分析确定慰问对象名单，确保不遗漏。摸清实况、有的放矢，掌握被慰问对象的家庭、收入、健康等基本情况，在零距离接触过程中精准问需、深入根本。放低姿态、用心用情，与被慰问对象“同坐一条板凳”，共叙家长里短，以真心换真心，以真情换真情，架起与党组织的“连心桥”。
“微”察秋毫“问”出实情。走访慰问要树立问题意识，坚持问题导向，深入困难群众、老党员、老干部等家中问实况察实情，精准聚焦被慰问对象“急难愁盼”的重点和难点，方能“对症下药”，找准问题的根源，方能“药到病除”，真正让走访慰问落脚到解决现实困难上。这不仅需要走访者尽心用情，更考验着其在短时间内对实际情况和问题的辨识能力，还需明察秋毫、以小见大、以微知著，达到“慰问一人，温暖一户，带动一片”的良好效果。要以敏锐的鉴别力和深刻的洞察力，于细微处辨真问题，透过被慰问对象的微语言、微表情、微动作，识别是否有难言之隐，继而耐心引导、道出实情，把群众心坎上的事问实、办实；于细微处察新问题，不要局限于台账上展现的被慰问对象的基本情况，由此引发的思考甚至入户时目光所及之处。如果有疑问，要及时与村或社区干部、被慰问对象沟通，分析研判可能存在的诉求。通过走深走细的慰问，真正把“温暖”送下去，把“问题”带回来，把“方法”落实好。
本文信息来源自 共产党员网
