居民有需求 社区有回应

8月21号一大早，急匆匆来到澄月社区大厅的张女士反映“我家楼下有一位独居老人，儿女长期在外地，近几天没有看到老人出门，你们社区赶快派人去看一下吧”。当天值班的全科社工何茜赶紧把这个事情告知给网格运行岗刘丽芳。社区纪检委员李丽娟和网格员刘丽芳立即一同前往环湖路15栋敲开了“空巢”老人邓奶奶家。

老奶奶名叫邓玉仙，今年86岁，儿女长年在外，近几天天气太热，不想出门。纪检委员李丽娟了解老人情况后，安排网格员刘丽芳买来一碗可口的面，让老人吃下，一边联系在外的子女，告知老人的近况，有时间常回来看看，陪陪老人。考虑老人年事已高、天气炎热，并立即联系社区居家养老服务中心定期为老人送餐，时时关注老人的身体状况。

“你们社区这么忙，还能抽时间来看我这个老太婆，陪我说话，还为我买吃的，真的特别感谢。”邓奶奶激动的流下眼泪。

目前，澄月社区纪检部门以“一下三民”实践活动为切 入点，不断加强全科社工作风纪律建设，每天督办全科社工下网格为居民办实事，或者收集社情民意，上门帮扶特殊人群。将“人在网格走、事在网格办、绩在网格评”作为标准。用心用情用力解决老百姓“急难愁盼”问题，不断提升人民群众获得感、幸福感、满意度。