“围炉煮茶”让“四下基层”与群众心心相印

福建省南平市浦城县仙阳镇 王诗乐

数九寒天，民生冷暖。中国各地正处于一年中最冷的阶段，纵使寒风凛冽，党员干部“四下基层”也从未停歇过，围绕习近平同志在宁德工作时提出的“作出决策之前，先听他个八面来风”重要要求，以“围炉煮茶”的新形式走好新时代群众路线，和群众“心心相印”，使冬日的“四下基层”成为一项凝心聚力的暖心工程。

点燃温暖寒冬的“炭火炉”，让宣传宣讲以俗言语“暖人心”。习近平同志指出，坚持以党内教育引导和带动全社会的学习，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。要想党的政策理论深入基层、深入群众、深入百姓家，不仅需要党员干部深刻理解精髓要义，更要增强“翻译”能力，用“俗言”“俗语”将深邃理论转化成具体故事，让群众人人听得懂、听得进；既要走进田间地头、身入屋场庭院、穿梭街道社区，开展“移动宣讲”活动，更要与基层群众“吃茶话事”，聊聊群众最为关切的政策，为基层宣讲增添“热腾气”，深入浅出、鞭辟入里地将“四下基层”深入人民群众的“心坎里”。

摆好四平八稳的“热板凳”，让调查研究以近距离“贴民心”。习近平同志在福建工作期间“三进下党”“七下晋江”，始终带头倡导和躬身践行调查研究这一“基本功”。广大党员干部要做足调查研究前的功课，主动扑下身子、把心贴近群众，不能光走“康庄大道”，看“优美盆景”，也要到困难较多、情况复杂的地方去研究解决问题。调查研究要善于解剖麻雀、发现典型，做“明眼人”“有心人”，努力获取那些在办公室难以听到、不易看到和意想不到的新情况，真正把本质规律把握准、把思路对策研究透，通过主动为群众燃起火炉，多做雪中送炭之事，把群众工作做得更温暖、更贴心、更有效。

添上茶余饭后的“小零食”，让信访接待以低姿态“解忧心”。习近平同志历来高度重视信访工作，在福建宁德工作期间，就推动建立领导干部下访制度。群众反映的一些诉求和问题，往往是历史遗留的“疑难杂症”，想要听真话、察真情，离不开上善若水、虚怀若谷的胸襟，更离不开闻过则喜、知过不讳的姿态贴近民心。到一线接待群众，通过“茶话会、群众会、板凳会”等方式，对涉及的问题不回避、不拖延，做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题，全力以赴把群众诉求解决到位，化解“心”疙瘩，用群众的获得感、幸福感、安全感来检验“四下基层”成效。

倒出热气腾腾的“暖心茶”，让现场办公以实行动“强信心”。群众在哪里，我们工作的聚焦点就要在哪里；问题在什么地方，我们工作的现场就应该在什么地方。现场办公下基层，就是把办公地点搬到一线，在现场落实解决问题的一种工作形式。广大党员干部要大力推行“一线工作法”，将“办公桌”搬到人民群众的“家门口”，与群众同坐一条长板凳，同喝一壶暖心茶。拿出“马上就办”的积极性和执行力，现场研究、现场指导、现场协调，用实际行动解决好“群众关切”，以“务实作风”多让群众感受到热气腾腾的暖意，有效做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线。