调查研究要善于“听声辨位”

贵州省毕节市织金县委组织部 罗至君　　时下，第二批主题教育正在扎实有序开展，调查研究是主题教育的重要环节，也是推动工作高质量开展的强大引擎。扎实开展好调查研究，需要善听群众“呼声”、干部“心声”、对策“回声”，厘清问题表象，追溯问题根源，把问题拔本塞源，真正把调查研究落实到群众心坎上，让群众切实感受到调查研究带来的成果与实惠。

　　听群众“呼声”，找准调研方向，给问题精准“定位”。群众的呼声是最好的“风向标”，情绪的变化最准的“晴雨表”。深入一线开展调查研究，那些来自田间地头、工厂车间、学校医院等基层一线的声音，是调查研究最宝贵的财富，比肩叠迹的乡村广场、人头攒动的职工食堂，或是你来我往的激烈讨论，或是饭后闲暇的碎碎念，每一个音符都饱含着基层群众的期盼和心声，有对政策的建议和期待，对社会问题的关注和担忧，用心倾听，深入考究，群众的“急难愁盼”问题就会跃然纸上，调查研究才能“有的放矢”。以群众需求为导向，以群众满意为目标，站稳人民立场，回应群众诉求，解决群众的操心事、烦心事，赢得群众“点赞”“喝彩”，我们才能与群众心连心、手牵手、肩并肩，共同创造美好的未来。

　　听干部“心声”，勾勒问题脉络，让问题具象“可观”。深入一线开展调查研究，听取干部意见，是调查研究获得真知灼见的重要渠道，对了解问题产生的背景和影响至关重要。一线干部是政策落实和服务群众的“纽带”和“桥梁”，基层治理的难点、地方产业弊端、美丽乡村的建设堵点等等一系列问题，基层干部有着最刻骨铭心的认识。善听干部“心声”，可以帮助迅速找准问题的核心和实质，甄别问题的个例和普遍、共性和差异，进而剔除信息冗杂，避免调查研究方向走入“偏门”，陷入“隔靴搔痒”窘境。一线干部实践经验丰富，洞察力敏锐，在长期的思索和实践中，一定程度上掌握了问题的本质和规律，对产生问题的影响因素及权重有一定认识，注重听取干部意见，有助于将问题从“二维”平面向“三维”延伸，更加具象化、可视化，进而提高调查研究结果的可行性和实用性。

　　听对策“回声”，动态跟踪问效，把问题拔本塞源。为问题“精准画像”，厘清问题的“来龙去脉”，深入研讨分析，“精确制导”靶向施策，是以调查研究推动问题解决的关键。但制定决策后却不能“一放了之”，持续跟进动态调整，做好调查研究“后半篇”文章，才能找到解决问题的“最优解”。念念不忘，必有回响。调查研究要善听对策“回声”，需要定期开展“回头看”，收集一线群众、干部对决策的反馈意见，找出有用信息，并通过实地访谈、问卷调查、档案研究等找出决策施行落实的“中梗阻”，通过定期会商、统计分析、专题研讨等方式，研究决策对全局和局部、当前和长远、宏观和微观的影响，确保决策的有效性和可持续性。只有持续关注决策的发展动态，根据问题的发展变化动态调整决策走向，堵住问题产生的源头，才能以调查研究解决“民之所盼”。