完整社区让幸福感“原地升级”

近日，住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅发出《关于开展完整社区建设试点工作的通知》，将聚焦群众关切的“一老一幼”设施建设，聚焦为民、便民、安民服务，切实发挥好试点先行、示范带动的作用，打造一批安全健康、设施完善、管理有序的完整社区样板，尽快补齐社区服务设施短板，全力改善人居环境，努力做到居民有需求、社区有服务。我街八古墩社区作为全市唯一社区入选。作为一名基层政务服务热线工作人员，我深感社区建设对于提升居民生活质量和增强社区凝聚力的重要性。在日常的工作中，我也从中汲取了一些启示。

首先，完善升级基础设施是社区建设的基础。基础设施的完善与居民的生活密切相关。在工作中，我经常接到居民关于道路状况、供水供电等问题的咨询。这些问题的解决需要基础设施的升级和改造。因此，社区在基础设施建设方面应当加大投入，可以结合城镇老旧小区改造、城市燃气管道老化更新改造等工作，加强供水、排水、供电、道路、供气、安防、停车及充电、无障碍和环境卫生等基础设施改造建设，落实海绵城市建设理念，完善设施运行维护机制，确保设施完好、运行安全、供给稳定。鼓励具备条件的小区建设电动自行车集中停放和充电场所，并做好消防安全管理，提升社区的整体品质。

其次，打造宜居生活环境是社区建设的重点。一个宜居的社区环境可以提升居民的生活质量和幸福感。在工作中，我曾接到一位老人的投诉，其反映在社区的老年人服务中心里，乒乓球台等健身设施虽存在，但数量无法满足老年人需求，还时常有设施维修滞后的现象，许多老人经常是乘兴而来，败兴而归。当前，这类问题不仅仅存在于个别社区，大多数社区都存在软硬件建设不足，且主要为硬件条件分布不均，公共绿地配套设施不足，物业服务较为滞后等问题。这些问题的解决需要社区加强环境管理和维护。社区应当顺应居民对美好环境的需要，建设公共活动场地和公共绿地，推进社区适老化、适儿化改造，营造全龄友好、安全健康的生活环境。鼓励多在社区公园、闲置空地和楼群间布局简易的健身场地设施，开辟健身休闲运动场所。强化物业管理与物业管理服务平台建设，为群众创造美好、便捷、健康的生活环境。

第三，推进智能社区建设是社区建设的新方向。随着科技的发展，智能化已经成为社区建设的新趋势。智能化社区建设可以提升社区的管理效率和居民的生活便利度。社区可以引入智能化系统，如智能停车、智能门禁等，提升社区的智能化水平，通过整合家政保洁、养老托育等社区到家服务，链接社区周边生活性服务业资源，建设便民惠民智慧生活服务圈。推进社区智能感知设施建设，通过链接居民家庭智能终端，降低独居、失能老年人和残疾人意外风险，从而整体提高社区治理数字化、智能化水平。

最后，健全长效治理机制是社区建设的保障。可以通过建立健全党组织领导的社区协商机制，搭建沟通议事平台，推进设计师进社区，引导居民全程参与完整社区建设。对于涉及社区规模调整优化、社区服务设施建设改造、社区综合服务设施功能配置等关系群众切身利益的重大事项，应广泛听取群众意见建议。开展美好环境与幸福生活共同缔造活动，培育社区文化，凝聚社区共识，增强居民对社区的认同感、归属感。完善“社区党组织—网格（小区）党支部—楼栋党小组”三级组织链条，建立健全问计于民工作机制，切实把好事办实、实事办好。同时，政府也应加强对社区的管理和监督，提供必要的支持和服务，与社区形成合力，共同推动社区建设。

未来，相信八古墩社区作为未来社区建设试点之一，将以数字赋能为动力，持续优化党建引领社区治理模式，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。