“三解”守民心走好“四下基层”为民路

“江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”民心是最大的政治，守护民心就是要始终与人民同呼吸、共命运、心连心，在实际工作中“解决”群众困难、“解释”群众疑惑、“消解”群众情绪。广大党员干部要以“三解”守护民心，用好“四下基层”这一密切联系群众的重要法宝，下得去基层、听得进民呼、解得了民忧、赢得了民心。

“四下基层”解民难，为群众“解决”急难愁盼，践行“民有所呼、我有所为”的务实作风。调查研究下基层，是“解决”之“解”的重要前提。从革命战争年代毛泽东主席“没有调查就没有发言权”，到新时代习近平总书记“在全党大兴调查研究之风”，一代代中国共产党人一脉相承、一以贯之坚持调查研究这一优良传统，党的事业不断从胜利走向胜利。成就伟大事业的根基在人民群众，群众身边的“关键小事”更是容不得投机取巧、弄虚作假，广大党员干部要思想上形成“为民谋福是最大的政绩”的工作意识，行为上养成“动不动就下去调研”的工作习惯，素养上修炼“时不时能为民解难”的工作本领，在调查研究中及时发现、敏锐洞察群众所急、所愁、所难、所盼，才能切实解决、有效处理群众关心的“关键小事”，用“民有所呼、我有所为”的真抓实干赢得百姓口碑。

“四下基层”合民意，向群众“解释”政策方针，体现“俯得下身、弯得下腰”的服务态度。宣传党的路线、方针、政策下基层，是“解释”之“解”的重要推手。毛泽东主席曾说，“政策和策略是党的生命。”党的领导就是通过具体的政策和策略来体现的。习近平同志在宁德工作期间，也把宣传党的路线、方针、政策下基层作为加强党的领导的一项重要工作。让老百姓共享改革发展的成果，归根结底是要用一项项惠民政策来提升人民群众的获得感、幸福感，如果群众对政策不知晓、对流程不清楚，再好的民生举措都会成为“空中楼阁”，所以党的政策方针既要“飞入寻常百姓家”，也必须要让人民群众入耳、入心。广大党员干部要主动打通政策宣传“最后一公里”，借助“入镇下村”行动、“文化下乡”活动、“大综合一体化”执法改革等载体，真心诚意地把政策宣传送到老百姓“家门口”，讲到老百姓“心坎里”，变“人找政策”为“政策找人”。

“四下基层”释民怀，让群众“消解”心头怨气，诠释“我将无我、不负人民”的使命担当。信访接待下基层、现场办公下基层，是“消解”之“解”的重要手段。从河北正定在大街上摆起桌子听取群众声音，到浙江浦江下乡路上逐步形成的“领导干部下访接待”制度，再到赴全国各地的考察调研，习近平同志直面群众、直面问题、直面怨气的赤子之情值得每一名党员干部学习领会。“以面对面”才能“以心交心”，密切联系群众不是“网络一线牵”，安抚群众情绪也不是“暖心电话粥”，广大党员干部，尤其是基层干部要把“办公桌”搬到群众诉求一线，把“议事会”开到群众生活一线，摒弃“机关老爷”作风，坚定“人民公仆”立场，切实解决群众的急难愁盼问题，让群众的怨声变为笑声，用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”，守护好群众追求美好生活的心。