基层干部的“三板斧”

西藏自治区山南市隆子县热荣乡人民政府 郭丞坤

“当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的”。身为一名基层干部,在我的印象当中,基层干部不就是将自己有限的生命投入到无限的为人民服务当中去的吗?而怎么才能更好地去服务人民、服务群众呢?这就需要用经验来总结出技巧了,“庖丁解牛,唯手熟尔”,现在我就将我自身经验总结出的“三板斧”分享给大家。

第一招:“灵犀一指”理解交流需精通。“身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通”,为人民服务虽不会让基层干部对待爱人般的去对待群众,但道理是共通的,去了解对象的所思所想很关键,比如对方手冷了,你最快的去将她的手紧握或放入自己口袋中帮她暖和,比如对方口渴了,你以最快的速度递上一瓶水或者是一杯甜甜的奶茶,这样你的情感之路应该会通畅无比,而服务群众也是同样,在群众最需要你的时候,你能做到问群众之所需,解群众之所急,以最快的速度为群众将事情办好搞定,群众对你的感官也会大大提升,群众满意了,你的事业之路也会通畅无比。

第二招:“凌波微步”走村入户需熟练。走村入户是每位基层干部的必备技能,当然在去为人民服务的同时,我们也要适当的爱护好自己,一双舒适的鞋子,一顶帽子,一个口罩,还可以带一个随手保温杯,当你拥有这几件装备的时候,你会有种“天下之大,我尽可去”的错觉,有这种感觉并非坏事,可以适当的帮助大家缓解疲劳。走村入户还需注意的一点是时间的选择上,比如群众在农忙时期,或者是白天工作时间,我们去的话,他们还要耽误自己的事情来接待我们,为人民服务,我们是服务员,群众才是我们的顾客,对待顾客要像对待上帝一样,我们怎么能耽误他们的时间和事情呢,所以走村入户时间的选择也很重要。

第三招:“三花聚顶”数据统计需细致。“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”,数据统计这项工作相信我们所有的基层干部都或多或少的接触过,我堂堂中华,泱泱大国,14亿人口,随便统计一个数据也会让我们这些基层干部像三盆仙人掌花聚在头顶一样“脑壳痛”,但即使再“脑壳痛”,我们也必须把这项工作给干的巴巴实实的,因为这不仅是我们基层干部的责任和义务,还涉及到了群众们的利益,有些国家的福利惠民政策数据统计,如果因为我们基层干部的一个粗心大意和不小心,导致群众的利益受损,往小了说这是我们自身犯错的问题,往大了说这会影响到国家公信力,我们基层干部在群众面前就是代表的国家,代表的政府。“千里之堤溃于蚁穴”,所以,对于数据统计等相关工作,我们基层干部一定要细心细心再细心,小心小心再小心。

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