基层干部 做勇敢的“打工人”

从“卑微的社畜”到“勇敢的打工人”，“上班族”戏谑的表达方式让人印象深刻。身为基层社区工作者，何尝不是社区居民的“打工人”，面对新形势新要求，基层工作者要不断提高自身能力素质，始终坚持把社区居民放在心中最高、最重要的位置，争做居民群众满意的“打工人”，真正让工作落实、让政策落地。

要有积极的心态。社区工作者身处一线，与社区居民打交道最多，许多时候辛苦的工作不仅得不到理解，还会面对来自老社区居民的质疑和领导的批评。“群众利益无小事”，我们要有一副热心肠，眼里有困难群体，有一颗同情心，擅长换位思考处理问题，这样做群众工作才能被接受。面对居民群众的诉求，社区工作者要千方百计给出路、送温暖，来有迎声、坐有让声、问有答声、走有送声、访有回声，尽最大努力解决。必须端正好自己的心态，从内因找问题，明白自身还有很多需要提升的地方，克服抱怨、畏难、抵触等消极情绪，努力探索进取，改变工作方法，着力解决群众最关心最现实的利益问题，用实际行动赢得人民信任。

要有专业的技能。基层工作杂乱、繁多，有人笑称“开不完的会、学不完的材料、报不完的表、学不完的理论”。作为政策打通的最后一公里，“上面千条线、下面一根针”不是玩笑话，走街串巷、入户走访更是家常便饭。人口普查工作中，社区工作者也是义不容辞，迎难而上，努力做好居民群众的“登记员”。他们积极投入摸底入户工作，以服务居民、掌握民情、促进村街发展为宗旨，遵循“不漏一户，不落一人”的原则，集中力量，对自己负责的普查小区进行入户登记，采集居民信息；每到一个居民户，都要认真核对信息。“专业的人做专业的事”，而社区工作者在各种工作任务中，不断锤炼出专业的技能，成为基层工作的“百事通”。

要有为民的情怀。民惟邦本，本固邦宁。作为新时代基层工作人员，自当在防汛救灾、疫情防控等急难险重任务中勇于担当、敢于负责，切实把各项惠民政策落实落细落到位，让各项惠民政策在基层一线落地生根、开花结果，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感和安全感。近日，从南关社区南关一街走出的著名沂蒙画派画家牛玲玲，联合南关社区在社区内举办莒国《俐耕书画》牛玲玲公益培训班，通过传授艺术，助力扶贫。社区工作者积极参与其中，为其宣传，耐心细致地做好各项服务工作。选取社区内有绘画潜质的社区居民，学习绘画技艺，通过义卖活动把绘画收入所得给予当地困难户，在丰富社区居民的精神世界的同时，也增加了社区内困难居民的收益。