如何解决社区工作者流动性大

社区工作者是基层工作的主力军，也是社会稳定和经济发展的重要保障。随着社会管理创新步伐加快，城市基层治理体系更加完善，目前我区社区干部队伍越来越年轻化。然而社区在注入新鲜血液的同时，也面临着巨大的挑战——人员流动大，队伍整体稳定性较差。这一情况十分不利于社区工作的可持续性发展。导致社区工作者流失的原因主要有以下两点。

一是繁琐的社区工作未能满足年轻人的期望。尽管出具了不属于社区管辖的清单，但未能根本解决社区工作的重复性和形式主义，无法发挥年轻人的价值，最终导致离职。

二是福利待遇及社会地位低。尽管近年来社区工作者待遇有所提高，但与付出不成正比，无法调动社区工作者的积极性。另外，“社区工作是大妈做的”这种社会偏见仍然存在，居民仍习惯于“有事找社区”，许多社区工作者不堪重负。

为解决以上问题，建议措施如下。

一是加强对社区工作者的培训，健全培训制度。可利用多种形式组织社区工作者参加各种学习培训活动。如，举办法律知识、计算机操作、文化理论等学习班；组织各类专业技术或技能竞赛；邀请专家学者为社区工作者进行专题讲座等。机关事业单位和企业多向社区工作者提供进修培训机会，采取集中与分散相结合、短期与长期相结合的方式实施教育轮训工程。以此提高社区工作者的业务职能、知识水平，坚定理想信念，对社区工作者进行正确引导，让社区工作者认同并热爱社区工作，更好的为民服务。

二是建设合理的激励机制。建立按工作任务大小和所承担工作性质不同的考核标准和报酬制度，将服务质量纳入社会工作者考核体系中并实行动态管理，将量化评比结果作为工资待遇、晋升提拔等方面的重要依据。对优秀社区工作者给予一定奖励或荣誉称号以资鼓励；对工作不积极、不负责的进行诫勉谈话甚至辞退等处理；对作风懒散、推诿扯皮、办事效率低以及不作为或者乱作为的给予处分等。

三是继续厘清社区服务清单，为社区减负。职能部门应按照职能职责，厘清工作任务清单，剥离不该由社区承担的事务，让社区回归服务的本职定位，让社区干部能够抽出更多的时间和精力去完成社区事务管理。如有需社区配合的工作，应做到费随事转，使社区工作者得到实质性的经济补助。

四是加强基层党组织建设，促进社办经济发展。结合我区经济发展以及社区队伍现状，制定切合实际的社区规章制度，充分发挥基层党组织在社区党员队伍管理中的核心作用，建立起流动管理档案。完善信息网络和信息交流平台，利用各种媒体宣传关于社区工作的有关政策法规，引导民众正确看待和积极配合社区工作。各职能部门要利用政策和资源来帮助社区社办经济发展，进一步解决社区工作者收入低，干劲不足的问题。