激活社区治理新动能：社区工作者队伍建设探索之旅

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》（以下简称《意见》），《意见》提出要实现社区工作者职业体系基本建立，能力建设不断强化，管理制度更加科学，激励保障机制愈加健全，关心关爱社区工作者氛围日益浓厚。大力支持社区工作者队伍建设，全力保障社区工作者能力提升，对于打造“全能型”社工队伍，壮大基层服务力量具有显著意义。

深化社区工作者职业体系建设：打造专业化、职业化“社区领航员”。应明确社区工作者的具体职责和角色定位，构建完整、系统的职业发展路径，为社区工作者提供明确的职业方向和发展空间。应优化工作力量配置，发挥社区工作者的专业特长，以拉萨市城关区为例，按照社区常驻人口拥有数来配备社区工作者，遵循公开公平、竞争择优、就近就便原则，统一招录了高效毕业生，充分发挥大学生力量、专业特长和优势，持续优化社区工作者的队伍结构。

强化社区工作者能力建设：锻造高素质、多技能的“社区多面手”。应健全培训机制，提升社区工作者的专业素养，定期举办培训班、研讨会等，加强社区工作者的业务知识和技能培训，同时注重培训内容的实用性和针对性，提高履职本领，成为社区“多面手”。社区工作者应始终坚持以人民群众为中心的工作导向，不断提升自己的服务意识和能力，通过深入基层，在情感上亲近居民群众、行动上服务居民群众。通过学习其他地区的成果经验，不断提升服务水平和居民满意度。

完善社区工作者管理制度：打造科学、高效的管理体系，让社区治理焕发新活力。建立科学考核机制，激发管理新体系的活力，通过指定考核指导方案，强化考核结果运用，作为社区工作者调整岗位等级、奖励惩戒的重要依据，激励社区工作者积极投身社区治理事业，为构建高效运转的“社区管理体系”贡献力量。建立激励发展机制，吸引更多人才加入新体系。通过设立晋升通道、奖励制度、关心关爱等措施，增强社区工作者的职业认同感、归属感、荣誉感。