基层干部当做“全能书记”守护一方“芳草”

近日，中共中央组织部、中央广播电视总台联合录制了反映新冠肺炎疫情防控阻击战中先进基层党组织和优秀共产党员典型事迹的《榜样5》专题节目。节目中生动讴歌了湖北省武汉市汉阳区龙阳街道芳草社区党支部书记、居委会主任杜云，充分肯定了她在新冠肺炎疫情防控阻击战中的担当作为，盛赞她为“全能书记”。

冷暖传真情，风雨见担当。基层干部作为联系服务群众“最后一公里”的核心枢纽，关键时刻的表现直接影响群众的“安危冷暖”，直接关系党委政府的“形象颜值”，直接检验治理能力的“终端实效”。“全能书记”杜云用提早备战、实招暖心守护了一片“芳草”，答好了“疫战大考”，赢得了群众信服。广大基层干部尤需对标看齐，牢记“居民的需求，就是我要做的事”，努力当好“小巷总理”“全能书记”。

“我们得益于做到了一个‘早’字”，基层干部当以“超前思维”防范“临阵磨刀”。疫情发生后，杜云提前4天对芳草社区进行封闭管理，杜云说，“现在回过头来看，如果说我们社区有什么好的抗疫经验可以总结，我们得益于做到了一个‘早’字。”孙子兵法曰：“以虞待不虞者胜”，基层工作犹如疫情突袭般充满偶然性、不确定性，要确保危急时刻处变不惊、气定神闲，就必须在治“未病”上下功夫，针对基层工作的方方面面，提前备足功课，培足“底气”，练好“内功”，如此面对突发事件方能忙而不乱、调度有方，才能最大限度确保人民利益不受损失、地方和谐稳定。

“居民的需求，就是我要做的事”，基层干部当以“敦本务实”防范“虚功徒劳”。封闭管理期间，杜云根据居民实际需求，创新推行定制配送服务、建立线上医疗群、组织线上“秀才情、秀厨艺、秀活力”活动等系列实招稳定了居民情绪，确保了居民在家“宅得住”。基层工作向来讲究实际，老百姓最重实打实，最烦搞过场，纵观疫情期间，极个别地方只注重疫情本身，而忽略了群众冷暖，从而导致“干部干了事，群众不领情”。要避免“群众无感，干部不满”这类现象发生，基层干部无论日常平时，还是急难险重面前，都需要恪守敦本务实，既要敢于创新“想群众之所未想”，更要时刻牢记“想群众之所想”，既要站在统筹调度的层面“运筹帷幄”，更需要针对群众需求实行“精准供给”，如此方能防范虚功徒劳，形成事半功倍的效应。

“你管我们是为了大家好，是在保护我们”，基层干部当以“久久为功”赢得“群众厚爱”。武汉解封之前，严格的管理制度也曾引起了一些居民的不满，杜云和同事就耐心做工作，压力特别大的时候她就偷偷哭，哭完调节好心情，继续跟居民解释，如今，曾惹哭杜云的居民看见她特别不好意思地说：“你管我们是为了大家好，是在保护我们。”基层工作便是如此，群众一时不懂的“政策问题”、一时不适的“情绪问题”、一时不理解的“利益问题”，往往都只有通过反复的沟通引导方能逐渐达成共识，在这过程中，基层干部切忌急于求成、简单粗暴，尤需保持任劳任怨的心态和久久为功的思想，如此方能尽善尽美的解决问题，赢得群众点赞。