加强社工队伍建设 助力基层治理效能大提升

习近平总书记强调，“基层社会治理成效如何，基层干部是决定性因素”。要统筹考虑基层干部队伍建设，逐步建立一支素质优良的专业化社区工作者队伍。社区工作者是党的路线方针政策在社区的直接执行者，是社区治理和服务的骨干力量，社区工作者能力和素质直接影响到社区治理和服务水平的高低。根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，街道社区要结合本地区实际对提升社区工作者能力素质提出新要求，加快打造一支爱岗敬业、奋进向上的社工队伍，为基层治理赋能提效。

大力提升社工政治素质。加强党的创新理论武装，持续组织推动社区工作者认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于基层治理的重要论述，强化思想政治教育，加强政策法规教育，深化廉政教育。街道社区要采用多种多样的学习方式，拓宽学习渠道，延伸学习阵地。线上以“学习强国、城关微党建”等载体，让社工学习教育走进“屏幕”、走上“指尖”，将理论学习和能力提升全面深度融合；线下结合集中学习、主题党日等，深入学习党的理论方针政策、法律法规、业务知识等，把政治理论学习作为必修课。

全力提高社工履职本领。重点加强社区工作者群众工作、依法办事、矛盾调解、应急处突、协调沟通等方面的能力训练。要加强社工对社工通、减负通等相关APP的培训应用，推进社工网格员专职化，打造社区实训基地，深化社区工作者职业体系化建设。利用网格大比武等活动全面营造“比、学、赶、超”的氛围，坚持“干什么练什么”“缺什么补什么”的原则，通过同台比武、现场过招，把成绩“晒出来”，把亮点“摆出来”，把方法“讲出来”，把感悟“说出来”，切实达到“精业务、强素质”。采取老带新工作方法，积极建立“一对一”“一对多”导师帮带关系，实行精准“滴灌”，通过面对面传经验、一对一帮指导、手把手带业务、点对点树典型、心贴心促交流，切实助力年轻社区干部提升干事创业本领，激扬干事创业热情。

竭力增强社工服务居民群众意识。教育引导社区工作者树牢为民服务理念，在情感上亲近群众、行动上服务群众，持续改进工作作风，用心用情用力为居民群众排忧解难。要时刻做到在思想上爱护居民群众，常思民所忧；在情感上亲近居民群众，常应民所盼；在行动上服务居民群众，常解民所愁。要让人民群众满意，坚持人民至上，持续强化全心全意为人民服务的宗旨意识。要知道群众真正的所思所想，有哪些所盼所忧和意见建议，以解决群众的操心事、烦心事、揪心事为着力点，用实干推动发展，实实在在办好惠民利民实事，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。