文旅要“火出圈”更要“留得住”

近日，哈尔滨文旅热度持续高涨，“南方小土豆”“小砂糖橘”“尔滨”等多个话题陆陆续续登上热搜。关于哈尔滨的旅游视频在互联网上“火出圈”，各地文旅局长都坐不住了，纷纷录制短视频对全国游客“喊话”。文旅市场加速复苏，呈现出欣欣向荣的景象。

为一顿美食奔赴一座城市，为一场演出飞往全国各地，为一只熊猫打卡整个动物园，为一套写真体验民族风情……消费细分折射出消费者多元需求，体现出对个性化旅游体验的热切期待。在此背景下，更细分的旅游产品、更灵活的线路设计、更新奇的出行体验、更丰富的服务供给将成为吸引游客与城市产生更多连接的流量入口，也是激发旅游市场巨大潜力的重要方向。

品质升级呼唤文旅行业加速创新，而高质量发展离不开强有力的政策支持。《“十四五”文化和旅游发展规划》《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》等文件，通过提升行业治理能力、加强政策扶持力度等方式，持续规范文旅市场发展，有效改善了文旅服务与产品质量。文化和旅游部于今年11月1日出台《国内旅游提升计划（2023—2025年）》，在改善旅游消费体验、提升公共服务效能、加强市场综合监管等方面提出明确要求，为今后文旅产业的高质量发展进一步指明了方向。

政策落到实处还需要地方城市多措并举、协同发力，擦亮具有地方特色的文旅新名片，打造游客口碑“金字招牌”。要因地制宜挖掘文化底蕴，塑造地标性文旅品牌。“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的南昌名楼滕王阁，“晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲”的武汉名楼黄鹤楼，这些历史文化建筑承载着中华民族的共同文化记忆，是文旅融合发展的重要载体。同时，要不断完善配套设施，助力畅通全区位发展。要利用好旅游资源，打造精品特色旅游线路，构建完善的旅游产品体系，让游客感受到旅游产品的独特魅力。还要加大对交通、住宿等重点环节的监管，严厉打击坐地起价、宰客等不良现象，维护好消费者合法权益，让游客来的舒服、玩的放心，能够“留得住”。