和平街道桥南社区本着“以行动说话，以心换心” 的工作理念，对有需求的高龄老人开展高龄认证“入户上门关爱行动”提供上门服务，让老人们认证无忧。
得知家住中房小区的吴奶奶还未进行认证，吴奶奶是位90岁的卧床老人，因行动不便无法亲自到社区进行“社保”人脸识别认证。为保障老人能够及时领取养老津贴，网格员立即到吴奶奶家中为其进行办理认证事项。网格员认真耐心地讲解操作，弓着腰俯下身为吴奶奶贴心的服务，吴奶奶开心地笑着，真诚的感谢着，并感动地说:“你们可真像我们的孩子。”帮助老人认证后，网格员与老人亲切交谈，了解她的日常起居、身体状况等，并嘱咐吴奶奶要注意天气变化，在家使用水、电、气时要注意安全，同时认真听取吴奶奶对社区工作的意见和建议。
在接下来的工作中，桥南社区将继续本着以人为本、为民服务的宗旨，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，用实际行动践行“我为群众办实事”实践活动，不断提升人民群众的满意度、获得感，共建和谐平安幸福桥南社区。
(和平街道桥南社区 翟卉)
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