党建引领，畅通基层治理“最后一公里”

基层治理一头连着经济发展，一头连着千家万户，“小治理”关乎“大平安”。基层治理能不能有秩序、有温度、精准化，检验着基层组织的坚强程度。以党建为引领，打牢各项基础，探索理念、机制、模式，是畅通基层治理“最后一公里”的着力点。

推动党建和基层治理深度融合，织牢“一张网”，形成治理“中坚力”。习近平总书记指出，基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”，要坚持大抓基层的鲜明导向，抓紧补齐基层党组织领导基层治理的各种短板。加强党的领导，织密组织体系，畅通脉络关系，就是建立好党群干群的“感情网”。一是推行区域联建。着力解决基层管理纵深问题，构建“纵横交错”的组织管理体系，让党组织入小区、进楼房、管网格。二是完善治理架构。制定党组织参与基层议事、决策、监督、评议、管理的规则程序，促进基层组织按照规程畅通运行。三是统筹协调形成制度。构建社区、行业共享互联机制，推动自治、法治、德治“三治”有机融合。

提升服务和基层治理相辅相成，抓牢“关键点”，当好群众“知心人”。坚持需求导向，以网格化服务为切入点，将微服务落实到人，实施常态化、精准化、多元化治理，让基层治理有效率、有温度。一是打造三级服务队伍。社区党员干部要主动了解管理辖区的结构分布，学习基层治理的难点痛点，不断锤炼自身，践行“四下基层”制度；社区工作者加强职业体系建设，提升基层治理服务专业化、多样化；网格员深入一线走街入巷，了解实际情况，增强与群众的紧密联系。二是牢固树立为民服务的理念。必须深刻理解并贯彻“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的路线方针，建立良好的党群干群关系，上通下达，才能更好地为群众服务。三是不断提高为民服务的能力。着力为群众排忧解难，解决群众关心关注的问题，基层干部要时刻进行反思和改进提升工作方法，定期开展专业能力培训与实践锻炼，提高办事效率，增强解决问题的能力，让群众少跑腿。

化解矛盾和基层治理有效衔接，纠纷“预防化”，汇聚群众“凝聚力”。依托基层三级联动队伍，形成问题收集、分类、处理、反馈、考核的有效机制。一是基层队伍常态化深入治理单元走访排查，收集群众反映的大小问题，及时掌握群众所思所想所盼。二是认真研究分析问题的本质，秉承提升效率的原则分类处理，一般性问题在现场解决，难点问题在基层会议讨论研究，基层无法解决的问题则积极向上申报处理。三是认真做好反馈服务，采取入户走访、“网格群”联系，对问题办理的情况进行及时反馈，做好群众的情绪疏导工作。

基层治理是国家治理的重要基石，基层强则国家强，基层安则国家安。“民生无小事，枝叶总关情”，坚持“以人为本”，当好群众的“贴心人”，汇集群众的“微心愿”、办好群众的“心中事”，才能让社会治理更有实效、更有温度、更加精准！