基层干部 “话”要“三冬暖”

会说话，说老百姓最关心的“话”，让语言更贴心。二十大报告中提到，“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”美好生活便是群众更关心的。基层干部要了解群众的需求，明白群众真正想要的是什么，才能更有针对性、有目的性地做好工作，办实事、解民忧是基层干部题中应有之义。奔着问题调查、带着问题研究，要掌握辖区内全面客观的真实情况，摸透千家万户，走进田间地头。疏通下水道、老旧小区改造、低保办理……坚持从实际出发，从点滴做起。拒绝做“纸上谈兵”的“将军”，要做脚踏实地的“黄牛”。基层干部们要牢记使命，忠于人民，始终坚持从群众中来、到群众中去，坚决锚定人民基本盘不动摇。

说土话，说老百姓听得懂的“话”，让语言更易懂。“话须通俗方传远，语必关风始动人。”基层干部要学会融入群众，打破语言壁垒。面对群众的文件最忌生搬硬套、追求术语，恰恰相反，遣词造句更要通俗易懂，才能更好达到宣传群众、引导群众、凝聚群众的目的，而对群众解释文件、规定时，也要用生动形象的话语，对于群众来说，“土味情话”比“阳春白雪”更能打动人心。少一点“官腔”、多一点耐心，少一点专业术语、多一点通俗语句，这就更要求基层干部们入乡随俗地站在老百姓立场上为他们考虑，看群众对这项规定赞不赞成，对那项工作满不满意。说好了“土话”，才能走进百姓的“心窝子”，拉近与群众的距离，搭建起与群众沟通的桥梁。

说真话，说老百姓听进去的“话”，让语言更权威。“治国有常、利民为本，为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。”要想让老百姓听得进去你的“话”，提高政府公信力，就一定要站在人民的立场上，学会换位思考，为群众说话。对待群众要真心诚意，让群众自觉地“有事但逢君子说，是非休听小人言”。要说“心里话”，无论处在什么职位，都要对自己负责，对人民负责。要守得住本心，耐得住诱惑，坚守自我，把人民放在心上；要说真话，拒绝“面子工程”，树立正确的政绩观，绝不敷衍人民，不搞外光内糙、急功近利，不说“掺水话”。心中有人民，为民造福才能造得实，付出多少，人民便能感受到多少，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，群众才会听得进去你的“话”。