“四下基层”要事不避难

安徽省宣城市绩溪县扬溪镇东村选调生 赵磊　　国之大者，在乎民也。“四下基层”是习近平同志35年前在福建宁德工作时亲自倡导并大力推行的工作制度，具有历久弥新的时代价值和实践伟力。“四下基层”即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。当前正值第二批主题教育向纵深延展之际，广大党员干部要从“四下基层”中感悟“人民至上”的真情，厚植为民情怀，行稳致远、久久为功，把紧“四下基层”这个重要抓手，事不避难，迎难而上，把屁股端端地坐在老百姓的这一面。

　　宣传党的路线、方针、政策下基层，以“飞入寻常百姓家”之功攻克难点，让党的声音“聚民力”。再好的政策不打破老百姓不知晓这层“壁垒”，也只能“昙花一现”亦或“束之高阁”，难以起到惠及于民之效用。广大基层干部要抓住主题教育契机，打造现场教学点“重点教”、开展沉浸式学习“配合学”，“和群众同坐一条板凳”，学会“聊家常”，做好“翻译官”，把党的惠民利民政策以人民群众“喜闻乐见”的方式呈现出来，打通基层政策落实“最后一公里”，让政策深入群众、深入人心，让政策看得见、摸得着、够得到、用得好，变“党的政策主张”为“群众自觉行动”，不断为党的决策部署“聚民力”。

　　调查研究下基层，以“众里寻他千百度”之力厘清难情，让决策部署“顺民意”。想要知道梨子的滋味，就要亲口尝一尝。调查研究是我们党的传家宝，也是我们做好各项工作的基本功。习近平同志在正定工作时跑遍所有村，提出走“半城郊型”经济发展之路；在宁德，倡导并践行“四下基层”工作制度；到任浙江后，跑遍全省90个县市区，在实地调查研究的基础上，亲自谋划部署并推动了“千万工程”，造福万千农民群众、造就万千美丽乡村。广大干部要练好调查研究“基本功”，上好群众路线“必修课”，打开群众心扉“话匣子”，要“善用脑”厘清基层一线纷繁复杂的难情，坚持问题导向、需求导向、效果导向，细研深究、刨根问底，找准破解难题的“切口”，让“政策哨声”走在“群众呼声”之前，决策部署能“瞄准”群众心坎。

　　信访接待下基层，以“体生疾苦心憯凄”之情解决难题，让群众工作“暖民心”。民有所呼，政有所应，人民信访为人民，信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府，是了解社情民意和工作成效的重要窗口。信访接待下基层，倾听群众呼声，通过与群众“零距离”交流，确保难题与办法“面对面”沟通，诉求与回应“点对点”落实。广大党员干部要在信访一线“多上手”，带着情感去干信访工作，多换位思考，提升“共情能力”，到群众中去关心群众难处，千方百计为群众排忧解难，真干实干，把工作做到群众心坎上，确保“干的事”精准对接群众“盼的事”，变群众“上访”为干部“问访”，让群众工作真真切切的成为“暖民心”之举。

　　现场办公下基层，以“一枝一叶总关情”之心办好难事，让一线解题“惠民生”。治国有常，利民为本。大国之大，千头万绪的事，说到底是千家万户的事。现场办公向下，变“会场讨论”为“直奔现场”，变“等群众上门”为“上群众家门”，变“被动服务”为“主动服务”，深入千家万户、深入群众一线，才能看清问题全貌，打通服务群众“最后一米”。直接解决上门反映、等待受理、办理进度、处理结果等群众关心的“悬在心头”的问题。广大党员干部要牢固树立一切为了人民政绩观，要敢于多做几次“热锅上的蚂蚁”，坚持“一线工作法”，在为民服务上“勤跑腿”，听清民意、破解难题，听到真言、学到真知、领悟真谛，从一线取真经，在一线破症结，于一线惠民生、聚民心。