以“三心”答好“四下基层”时代答卷

1988年，习近平同志在福建宁德工作时，首创“四下基层”工作法，这是转变干部作风、密切联系群众的重要法宝，是破解难题、推动发展的有效方法。广大党员干部要把“四下基层”作为服务群众的重要抓手，画准“民心坐标”，带着任务、带着责任、带着感情到基层去，做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线，走深走实群众路线。

以“绝知此事要躬行”的恒心，努力做到“身入”基层。坚持到群众中去、到实践中去，倾听基层干部群众所想所急所盼，了解和掌握真实情况，不能走马观花、蜻蜓点水，一得自矜、以偏概全。当年，习近平同志跋山涉水、披荆斩棘，三进下党访贫问苦、现场办公，协调解决下党村公路和水电建设、下屏峰村灾后重建等问题。实践证明，这些思路和举措有效推动了问题解决和经济发展。新时代党员干部要充分发扬“四下基层”的优良传统，大力弘扬“脚上有土、心中有谱”的工作作风，放下架子，走进基层，融入群众，面对面、心贴心倾听群众呼声，让群众主动掏出心窝子，打开群众话匣子，在“谈心唠嗑”中把实情问出来、让问题浮出来，做到“入深山采好药”“临深池钓大鱼”。

以“但愿苍生俱饱暖”的初心，努力做到“情到”基层。古人曰：“欺人如欺天，毋自欺也；负民即负国，何忍负之。”如果下基层调研只看精心加工的“材料”，走刻意设计的“路线”，听预先准备的“剧本”，岂不是自欺欺人？没有什么比将心比心更能实现与群众的情感共鸣，广大党员干部要始终怀有至深、至浓、至热的人民情怀，站稳群众立场、讲好群众语言，和群众同坐一条板凳，时常与群众换位思考，将自己放在群众当中想问题，在群众家长里短、衣食住行、生活环境的细微之处，感知他们急在哪里、愁为何事、盼在何方，对症下药，把群众的一桩桩小事办好，真正成为人民群众的“贴心人”“解困人”。

以“不破楼兰终不还”的决心，努力做到“心至”基层。走进基层不是重点，解决问题才是关键。党员干部要通过对下基层掌握的“第一手资料”，多深入到群众意见大、矛盾集中的地方，听民声、访民意、察民情，对比分析、归类整合，抽丝剥茧、去粗取精、由表及里，深入分析研究，透过现象看本质，助推形成有质量、有分量的调研成果，及时上升为决策部署、落地为具体措施，真正变“群众呼声”为“政策哨声”。要以“解剖麻雀”的细心耐心追根溯源，找到事物的本质规律，找到解决问题的正确办法，并转化为切实可行、务实管用的真招实策，为有关部门研判形势、谋划战略、制定决策提供参谋服务，让群众真正感到温暖、看到变化、得到实惠。

广大党员干部要利用好“一线工作法”，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，提供群众办事“一站式”服务，实现民生实事“项目式”推进，既要“稳扎稳打”、现场就办，也要“小步快跑”、急事急办。