调查研究要谨防“三重隔离”

广东省汕头市金平区鮀莲街道办事处 潘友烨

调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。但当前，一些党员干部下基层调研时，还一定程度存在“三重隔离”：一是长期身处机关大院、远离基层一线而形成的“物理隔离”；二是在走村入户时，放不下架子，习惯颐指气使而形成的“情感隔离”；三是“一调了之”，不以解决问题为目的而形成的“程序隔离”。对此，广大党员干部干部要深入基层，走好群众路线，善于发现问题，敢于动真碰硬，注重成果转化，让调查研究真正成为帮助基层解决实际问题、为群众办好实事好事的有效举措。

要谨防“物理隔离”，深入一线方能发现问题。调查研究只有深入基层一线，才能获取到那些在平时办公室难以听到、不易看到新情况、新问题，才能据实做出科学的决策判断。相反，若是止步于拍照打卡、隔窗而视，试图用“二手材料”把握“一线情况”，不仅背离了调研初衷，甚至可能会还可能误导决策，从而贻误发展良机、浪费行政资源。“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。”广大党员干部要走出机关大院，不满足于听汇报、拿材料，“卷起裤腿”一头钻进困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，看最真实的现场、听最真实的声音，真正摸清制约高质量发展的“瓶颈卡点”所在，弄清影响人民群众美好生活的“痛点难点”所在，为后续解决问题打下坚实的基础。

要谨防“情感隔离”，放下架子方能探得民情。群众路线是党的根本工作路线，密切联系群众是我们党的最大政治优势。调查研究只有坚持问计于民、问政于民，才能掌握最真实的一手资料。习近平总书记指出，“群众的很多想法，往往不是在那些很正式的场合、当着很多人的面会讲出来的，而是要同他们身挨身坐、心贴心聊才能听得到。”因此，能不能让群众敞开心扉、畅所欲言，从而获取到有效信息，考验的是党员干部的工作能力，检验的是其宗旨意识。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”广大党员干部要放下架子、俯下身子、走入群众、走进家门，亲自揭一揭灶上的锅盖、看一看桌上的饭碗，用乡言土语问一问群众的生活情况，用暖心举动拉近彼此距离，在真心与百姓交友、诚心拜群众为师中掌握民情、汲取民智。

要谨防“程序隔离”，动真碰硬方能求得实效。“一语不能践，万卷徒空虚。”调查研究就是发现问题、解决问题的过程，调查研究搞得好不好，关键要看能否解决真问题、提供真服务、呈现真质效。倘若畏难怕痛，装回“一兜子问题”却以“报告”草草了事，这种不以解决问题为目的的调研就成了典型的纸上谈兵和形式主义，会丧失人民群众的信任，影响党和政府的形象。广大党员干部要事不避难、义不逃责，对群众反映和发现的各种突出问题认真研究、分类细化，对于能够短期解决的，必须立行立改、马上就办，办就办好；需长期攻坚的“疑难杂症”，就要持续用力、久久为功，清单式、项目化推进，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。同时，要定期开展“回头看”行动，及时了解群众对问题整改的满意度，结合反馈意见对问题整改情况进行评估，及时查漏补缺，严防问题“反弹回潮”。