走访慰问也要“答好卷”

四川省广元市青川县委组织部 张文

走访慰问是拉近干群心、增进鱼水情的重要途径。农历牛年春节前夕,习近平总书记来到贵州看望慰问各族干部群众,向全国各族人民致以美好的新春祝福。沿着总书记的足迹,党员干部基层送温暖要“访”出真困难、“问”出真底子、“慰”出真性情、“走”出真感情,让群众“就地过年”更安稳、“欢喜过年”更美满。

走访慰问前要先“访”先“问”,接通“天线”与“地情”,访出真民情。走访慰问前要先“访”,向基层群众访询,向基层干部问询,借助大数据查询,摸排出那些真困难、亟需帮助的党员群众。同等条件下优先让位群众,相对情况下优先照顾困难更大的,确保党和政府的关怀和温暖传递到每个困难党员群众。走访慰问前要先“问”,通过电话连线等方式了解困难群众缺什么差什么,不能一床棉被“管冷暖”、一袋米面“解贫苦”。需要救济开销的,要以现金纾民困、帮其争取政府和社会救助;缺衣少食的,要优先帮其备足过年生活物资;老弱病残的,要送健康送服务送暖心行动;就地过年的,要为“异乡人”准备好“年味大餐”。暖心更走心、问计更问策,把有限的慰问金用在紧要时、用在关键处。

走访慰问时要即“访”即“问”,走近“炉台”与“灶台”,访出真答卷。入户才能入心,贴身才能贴心。习近平总书记每年春节前夕,都会到基层考察和看望慰问干部群众,从四川大凉山深处到甘肃黄花滩生态移民区,从陕西到贵州,走村入户察看群众住房、生活等细节,掀“锅盖”、试“炉温”、包“小黄粑”,时时处处把脉“民生答卷”的深度厚度。党员干部要珍惜春节走访慰问机会,走近“炉台”与“灶台”,坐稳“长条凳”和“小板凳”,群众日子过得好不好,从“年货”中看出来;群众日子过得富不富,从“年味”中品出来;群众日子过得火不火,从“年俗”中问出来,拉好群众“微话题”,走好民意“暖心桥”,为群众送上“真情礼”。切莫念错经、“暖心”变“闹心”,坚决防止“走过场”“赶场子”、搞“亲民秀”。

走访慰问后要跟“访”跟“问”,盯紧“台账”与“台历”,访出真感情。群众过好年,干部过“稳”年;群众过大年,干部过“心”年。习近平总书记强调,“只要还有一家一户乃至一个人没有解决基本生活问题,我们就不能安之若素;只要群众对幸福生活的憧憬还没有变成现实,我们就要毫不懈怠团结带领群众一起奋斗”。用好民情本、建好走访慰问台账,分类别分阶段帮助困难群众解决“真问题”,把问题解决延展到走访慰问后、直到群众满意为止;将群众来年生计挂心间,提前谋划节后群众就业创业、增产增收等民生大计。“扶上马、送一程”,这次走访慰问不妨带上访察村(社区)“两委”换届后新班子和新任职干部履职情况的“关键任务”,助力他们办好“开门一件事”,交上为民服务“第一答卷”,让“开往春天的列车”在群众内心精准到站。

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