人才工作要发扬“店小二”精神

优化区域环境，吸引人才。环境好不好，往往是吸引人的第一要素，好的区域环境才能增强人才的认同感和归属感。一方面，要健全人才引育平台，加速建设国际人才社区、海外院士专家工作站、科技园、博士后成果转化基地等人才引育平台，大力推进人才工作室建设，给人才提供足够的学习、实践、交流、提升的机会和平台，让人才有空间干事创业、有舞台施展才华。另一方面，要善于利用新媒体平台、重大人才项目等渠道，加大人才政策宣传力度，展示惜才爱才真心实意，让不同领域、不同行业、不同层次的各类人才都能感受到、得到应有的尊重和爱护。

健全政策体系，聚集人才。政策是硬支撑，彰显了核心竞争力，做好人才工作也需要精心设计政策。要以“十四五”时期人才发展规划为引领，聚焦落实人才引进、交流培育、认定激励、管理使用、知识产权保护、综合服务保障等方面实际需要，制定人才引进、人才认定、人才创业等系列政策，营造有利于创新创业的政策环境，充分释放政策效能“吸引力”。更重要的是加大政策落地力度，出台完善配套制度，优化工作运行机制，并结合人才特点灵活运用，应才所需、因才施策，不断壮大人才队伍、蓄积人才能量。

打造贴心服务，留住人才。做好服务保障工作，是解除人才后顾之忧的根本，要打好人才服务“情感牌”，营造拴心留人的良好氛围。坚持人才需求导向，梳理人才创新创业、落户居留、住房保障、健康医疗、子女入学等服务项目，整合社会资源，明确服务举措，联合相关职能部门落实“服务包”工作机制，为高层次人才提供“管家式”“保姆式”全方位、精准化服务。同时拓展服务渠道，引进培育各类专业社会组织和人才中介服务机构，建立一站式人才综合服务窗口，搭建人才信息化智能化平台，以信息化服务手段对接人才需求，提升服务效能、改善服务体验。