把社区建成群众最安心的“港湾”，党员干部必须要俯下身、多思考、多办事，多措并举解决群众急难愁盼的问题。坚持党建引领，优化工作方法方式，以“服务全方位、为民零距离”的工作理念，通过采取“党建引领为核心”“建立社区志愿服务队”“综合治理服务进小区”的工作法，以社区党工委、各党支部为载体，组建企业、团体互联共建，积极构建社区主导、各方互联、多元参与的治理机制，为群众提供优质、便捷、高效的服务，助推基层治理提质增效。
发挥党建引领作用，聚合资源促发展。社区党组织充分发挥“核心作用”和“纽带作用”，引领辖区各个片区网格、驻地企业党支部、社会团体等，通过整合资源，互联共建，共建共享，使党建与服务和经济工作同频共振，实现多方互促共赢。党员干部发挥示范带头作用，以实际行动争先进、立标杆，解决群众最关心、最迫切、最期盼的问题，发挥“头雁”作用，带领群众走向文明、健康、富裕的幸福家园。
建立社区志愿队伍，凝心聚力供服务。通过整合社区社会企业爱心团体、网格长及联户长、驻辖区单位党员等多方力量，建立社区便民服务队、网格员服务队、驻辖区单位党员志愿服务队3支队伍。齐心协力，以“为民解忧办实事”为落脚点，紧盯困难老党员、残疾人、低保户、留守儿童等弱势群体，全方位服务辖区弱点、难点、痛点等敏感环节，扎实推进社区安全生产、社会保障、社会救助、综合治理、环境卫生等重点工作有序开展。
强化贴心服务进小区，实干担当强治理。一是政策宣讲教育进小区。社区党员干部进小区、入院坝，为居民普及宣传党的方针政策、惠民政策、安全生产等知识。二是平安综治建设进小区。组织开展夜间巡逻、矛盾纠纷排查、谈心说事等“规定动作”，做到安全隐患消除在小区、矛盾纠纷化解在小区，促进小区安全稳定和谐。三是环境卫生整治进小区。集中清理小区院落野广告、卫生死角，开展楼栋周边环境卫生大整治行动，巩固提升文明城市建设成果，创建干净、整洁、舒适、文明的和谐社区。四是帮困济贫服务进小区。采取小区坝坝会、上门入户走访等形式，积极开展社情民意调查，了解群众反馈困难、问题，形成专报与上级共同研究解决。此外，开展上门服务、上门送教、上门送政策、送温暖关怀等活动，以“守望相助扶危济困”为主题党日活动，通过看望困难老党员、慰问留守困境儿童、困难群众等形式帮助弱势群体。五是文化娱乐活动进小区。开展群众喜闻乐见的文化娱乐活动，多形式多载体宣传中央、省、州、市最新政策精神，引导提倡科学、文明、健康的生活方式，营造积极向上文明、和谐的小区文化氛围。
（西门街道州府社区 宋启文）
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