做善于与群众沟通的青年干部

习近平总书记强调，密切联系群众是干部的一项十分重要的基本功。可以说，具备较强的与群众沟通和交流的本领与能力，是青年干部做好新时代群众工作的一项基本功。青年干部要善于与群众沟通和交流，更好地向群众宣传好党的路线、方针、政策，更清楚地了解群众的困难与需求，带领群众迈上新征程。

用语言沟通，了解群众诉求。日常在做群众工作过程中，同样的事面对不同的人要变换思路，根据群众对某项工作的反应，适当调整沟通协调的方法，从与民众息息相关的“小事”着手,逐步完善落实,使群众日常生活变得更加舒心。研究驻村干部的语言艺术，让“好好说话”与“扎实做事”更好地结合起来，言行一致，学用相长。说好群众话是深化主动治理、未诉先办的根本，这样才能从根源上解决基层的共性问题。要把人民群众的诉求转化为推动发展的好经验好做法，进一步提升基层治理水平，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

用真心沟通，获得群众信任。大道至简，简在求实，作为青年干部讲的话要有事实依据，实事求是地讲，用真心说真言。这就要求青年干部增强调查研究的能力，掌握“求实”的正确方法，讲事实摆道理，切不可哄骗群众，否则将会激化干群矛盾、损害政府威信。用真心沟通不是敷衍应付的迎合，不是借题发挥的投机，而是掏心窝子、发自肺腑的真办法、实决策，就要做到对群众关心在乎的焦点问题心中有数、对解决疑难杂症心中有谋，要回答人民之问、回应群众关切、回复百姓之忧。多聚焦真现状、多谋划实招硬招、多解决真问题，唯此，才能真正赢民心、顺民意。

用行动沟通，做好群众工作。群众沟通工作纷繁复杂，都离不开实实在在的行动，这些实事就是脱贫攻坚和乡村振兴的发动机，在日常工作中，青年干部应秉承着沉下身子、深入群众的工作准则，积极地深入群众发现问题、思考问题、解决问题，而不是坐等问题上门，真正地把群众的事情当作自己的事情，全心全意为群众做好事、办实事、解难事，沟通与交流时，要做到尊重对方，真正放下架子、俯下身子，深入基层、深入实际，主动走访群众，深入群众，倾听群众意见，竭尽所能帮助群众协调解决诉求，真正找到解决问题的措施与办法，切实解决群众的痛点、难点。