基层干部要练就“三大本领”

广大基层干部作为党和人民的“连心桥”，要练就“做群众工作、实干担当、应急处突”三大本领，全力解决群众“关心事、烦心事、忧心事”。面对新时期新征程新任务，干部们要立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，检视问题找差距，对照先进寻不足，努力练就“三大本领”。

一是练就做群众工作的本领。会说群众话是做好群众工作的前提，只有心里装着群众，遇事想着群众，才能得到群众的信任和支持，提高说话办事水平，用群众接受的语言和方式，把方针政策输入群众心里，让群众愿意听，愿意信。会听群众声是做好群众工作的基础，在与群众面对面交流时，要“听”出群众内心的真正需求，解决好群众身边的各类难事烦事，才能取信于民。会办群众事实做好群众工作的落脚点，要下功夫研究掌握工作对象的个性特征，增强群众工作的针对性和实效性，真正为群众办实事、办好事、解难事，做群众的知心人。

二是练就实干担当的本领。新时期合格的干部，必须要有担当之心、担当之本和担当之责。现阶段服务群众工作量大面宽，业务繁杂多广，要求我们及时更新知识储备、提高业务能力。要立足于自身岗位，从落地、落小、落实出发，让群众切实感受到我们不但有“谋大事”的能力，还有“办小事”的热情，让群众从实实在在的变化中认可我们的工作，增强发展的信心和决心。以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，确保各项任务落到实处、取得实效。

三是练就应急处突的本领。应急处突能力是干部必备能力之一，提高应急处突能力对于干部来说迫切需要。面对突发事件、舆情、群访等矛盾问题，必须第一时间到场，第一时间报告，科学决策、快速处置，把人民群众生命财产损失降到最低，把社会影响降到最小。需要我们有迎难而上，不畏艰险的勇气，有处变不惊、大胆决策的气魄，有审时度势、随机应变的智慧，有雷厉风行、果断处置的作风，同时要有查清原因、做好善后的细心。