在国务院办公厅印发关于“互联网+医疗”发展的意见后，互联网医院如雨后春笋般破土而出，截止目前全国已经建成1600多家互联网医院，仅半年就新增互联网医院500多家，远程会诊平台遍布大大小小医院，然而国家中国互联网发展报告却指出互联网医院建设如火如荼，但真正实现有效持续运营的互联网医院屈指可数，超过90%的互联网医院处于“建而不用”的僵尸状态。
互联网医院孕育于信息时代大潮，面对新冠疫情冲击，展现了其独特的适用价值。当下，在各大实体名医院排队难、挂号难、诊疗难的现状下，互联网医院为群众提供便捷渠道，满足差异化需求，让病患足不出户便可遍访天下名医，小病开处方，让毛病扼杀于摇篮；大病促重视，让顽疾不至入膏肓。但目前互联网医院却只停留于浅尝辄止，热度过后每况愈下，行业投入产出严重失衡，大量互联网医院建而不用，呈现空壳化趋势，何以扭转颓势，值得深思。
宣传帮扶擦亮“新名片”。互联网医院使用的多是青年人，对于年纪较大的人来说，他们本是刚需人群，但限于对此不了解、不会用，大大限缩了获益人群。因此发动医院医生、党员干部宣传正规平台，联合医保实现支付互通和信息共享，给群众吃下“定心丸”，也要借社区公益体检，入户走访等机会指导平台使用方法，助群众切实掌握操作方法，在人群中广泛普及。
提高门槛打造“优团队”。部分平台上驻医头衔多的吓人，但仔细看来多是鸡肋，患者问疾也是雾里看花，越看越花，不断消磨患者信任，丢了芝麻捡西瓜，实在不值。既要加强平台对相关从医者资格审查，做好台账，及时更新，也要做好线上诊疗培训考核，常回头看，双管齐下，持续优化平台驻医水平。
提质减量铸就“活市场”。互联网医院质量低，数量多，存在低水平同质化竞争现象。一方面以技术手段提高核心竞争力为目标，做好电子处方，实体虚拟相互对接，线下预约检查，线上长效随访。另一方面互联网医院应以群众认可率、满意率为导向，鼓励集约化发展，整合多平台优势资源，形成市场虹吸效应，打造一线品牌，同时将风评较差的列入黑名单，剔糟除粕，强化行业自身新陈代谢。
互联网医院是创新的探索，是“大众创业，万众创新”的典型示范，未来可期，我们应怀着包容审慎的态度，在摸索中发现不足，弥补短板、优化长处，对产业潜在力持续挖掘，让群众受益于互联网医院，为实体医疗体系减负、提升效能，更好的让医疗资源向真正需要它的人倾斜。
（硚口区古田街道办事处 彭君豪）
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