用好“四下基层”四“对”法宝

今年是“四下基层”提出的35周年，作为第二批主题教育的重要抓手，正在不断被学习推广、深化运用。作为基层党员干部，要学好、用好“四下基层”法宝，带着感情、使命、问题下基层送理论、寻良策、纾民困、解难题，让身上留些柴火气，脚上沾些泥土气，嘴上带着亲和气，走好新时代群众路线。

面对面“讲”，宣传党的路线、方针、政策下基层，既“送理论”又“聚民力”。基层是密切联系群众的“生命线”，只有让群众知晓党的路线、方针、政策，才能让广大群众加深对党的创新理论的认同，密切党同人民群众的血肉联系，确保理论武装在基层“入耳”又“入心”。可依托“新时代文明实践”、“在职党员到社区报道”等载体，充分发挥青年宣讲队、志愿服务队的作用深入村落院坝开展志愿活动，以“因材施教+深入浅出”的方式，将固定阵地“定点讲”和流动阵地“巡回讲”相结合，把党的路线、政策、方针用通俗易懂的“方言土语”讲好讲透，把党的“好声音”送到群众“耳边”，打通党的创新理论传播“最后一公里”让人民群众忠心拥护、自觉践行党的正确主张。

点对点“查”，调查研究下基层，既“寻良策”又“顺民意”。调查研究是谋事之基、成事之道，只有大兴调查之风，脚底粘泥土，才能将群众急难愁盼的问题了熟于心，更好地将“群众呼声”转变为“政策哨声”。一方面，要紧紧围绕群众反应大、困难多的问题，采取“四不两直”、蹲点调研等方式，与群众同坐一条板凳，多问“有没有”“好不好”“需不需”，多听“烦心事”“难办事”，将其列入问题清单、纳入攻坚范畴。另一方面，民生事问需于民，要走出“自我设计”，通过院坝会、座谈会、围炉话等方式，深入群众、充分征求意见，将群众的智慧融入到基层治理和民生事项中，使民生之“供”于民心之“需”之间匹配，增强服务内容于群众需求之间的精准性、适配性，实现更大的社会效益。

心贴心“访”，信访接待下基层，既“纾民困”又“惠民生”。信访工作是连接民事的“桥梁”，只有了解掌握社情民意，才能让群众问题化解在源头、解决在萌芽状态，更好地联通民心的“纽带”。一方面，党员干部要改进信访工作作风，落实好“双报道”工作机制，要变“群众上访”为“干部下访”，将群众的“小事”当作自己的“大事”，号准信访问题的“脉搏”、开好化解纠纷的“良方”，用心用情用力回应群众期盼，把惠民生的事办好。另一方面，要转变信访工作思路，多方集成各领域、系统、行业、部门等力量，变“单兵出战”为“联合出击”，化“多头跑”为“一站办”，推动群众合理诉求及时化解在“家门口”。

实打实“办”，现场办公下基层，既“解难题”又“暖民心”。现场办公下基层是密切党群关系的治本之策，只有把办公地点搬到基层一线，才更有利于群众直接反馈意见诉求、干部更快捷高效地解决问题，实现“零距离”服务，打开群众的“心门”。一些干部在工作中只注重表面功夫，文山会海问题凸显，不仅劳民伤财，也不利于真正解决问题。因此，在群众工作中，一方面要杜绝形式主义，敢于直面“真问题”，从实际出发，少说空话，多半实事。另一方面，要创新方式方法，下基层办公，不仅是“人”下基层，也可以“技术”下基层，利用科技手段，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。