基层小记：“小网店”中的“大招数”

       一家网店从需求调查、宣传介绍，再到后来的改进完善，各方面都落实到位、“惨淡经营”，那么“店铺口碑”自然“好评如潮”。“山积而高，泽积而长”。广大党员干部要在这“小网店”的发展中汲取基层工作的“大招数”，真正做到问计于民、工作为民、与民同进，答好新时代交给我们的“基层考卷”。

       深入调研、解剖麻雀，切实了解群众“购物需求”。“思深方益远，谋定而后动”。一家店铺能否做好，选对商品是关键。浅而显之，如在沙漠之中卖水，但是群众的需求绝非“沙漠寻水”一般浮于表象。要充分发挥调查研究这件“法宝”，俯下身子看蚂蚁，通过蹲点调研“挖”、线上扫码“采”、设置信箱“收”、发放问卷“征”、组织群众“提”、入户走访“谈”等形式，努力做到干部“走下去”、诉求“汇上来”，摸清楚群众的急难愁盼问题。全面“问诊”，把“办公桌”搬到基层社区，将“议事会”开到老乡家门口，引导和鼓励群众讲出自己的烦心事、揪心事。详尽掌握相关情况后，通过分级分类建立台账和清单，做到底数清、责任明，为下一步提出方案、化解问题提供基础。“利民之事，丝发必兴。”要覆盖到不同职业、不同年龄的群众，集思广益，制定出真正能让人民群众感受到实惠的政策。

       基层宣讲、入脑入心，认真做好各种“商品宣传”。“让更多的人去真正地了解商品的优势是重要一步。欲事立，须是心立”。在工作当中，要牢牢把握住群众的思想引导工作，把他们拧成“一股绳”来。辛亥革命失败的主观原因之一，就是在于没有充分发动和依靠人民群众。从渡江战役到土地革命，从家庭联产承包责任制到改革开放，中国共产党坚定发扬群众路线优良传统，取得了一个又一个的辉煌成就。“船的力量在帆上，人的力量在心上”。要在宣讲中践行新时代党的群众路线，善讲“土话土语”，常用“土方土例”，多添“土砖土灰”，让党的创新理论“沾满泥土香气“。充分依托各个宣传“阵地”，把信仰的道理讲深刻、把真理的味道说清楚、把德行的作用谈明白，以透彻的“学理分析”回应群众，以彻底的“思想理论”说服群众，用真理的“强大力量”引导群众，让群众明白我们正在进行的是一项怎样伟大的事业。新征程是充满光荣和梦想的远征，只有统一思想，才能统一行动、步调一致。

       其善而行、不善而改，反思总结各条“收货评价”。“人患不知其过，既知之，不能改，是无勇也。”政绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判。把以人民为中心的发展思想贯彻到实处，把好事实事做到群众心坎上。充分收集群众的意见，取其精华、从浅入深、由表及里地深入分析，去掉无效信息、理清逻辑“脉络”，把真实情况提炼出来、把正确观点总结出来、把问题短板揭示出来、把意见建议准确提出来。从中摸索有效做法和具体实招，“理论”与“实践”相结合，进一步转化成可复制可推广的经验做法，及时修缮政策“大厦”，不断改进从而精益求精。对短期能够解决的问题，立行立改；对需要持续推进的问题，紧盯不放。做到“一块石头一个水花”。回应群众诉求时，重在“动真碰硬”。解决问题，必须务实功、求实效，要在刨病根、堵源头上下功夫，避免“旧账还了、新账又来”。通过“公开晒账”的方式，让群众实时“观其行”“评其效”，实现多管齐下、标本兼治。

       “梧高凤必至，花香蝶自来”，在新的时代征程上，敢担当、善作为、勇创新，不断优化方法、拓宽思路，以真诚互动换取群众信任，就没有越不过的“鸿沟”、翻不过的“大山”，就一定能在砥砺奋进中创造更加美好的生活。