在日常工作中、平凡岗位上、基层活动里有许多值得我们学习的先进事迹。广大党员干部更要时刻绷紧政治信念这根弦，时刻保持政治本色，要始终在思想上政治上行动上学习先进典型，始终把“四下基层”作为传家宝坚持好、弘扬好、践行好，才能更好地服务广大人民群众，在自身岗位上贡献力量。
站稳立场，坚定精神信仰。坚定的理想信念是信访工作者强大的精神支柱和力量源泉，也是党员意识的有力支撑。如果理想信念、政治信仰发生动摇，就会失去前进的方向和精神支柱，就必然会变得目光短浅，不思进取，随波逐流。增强信访工作的信念感，必须坚定共产主义理想和社会主义信念，深入学习贯彻习近平同志关于信访工作的重要论述，认清社会发展规律和信访工作者的政治责任，扎实践行“为民解难、为党分忧”的工作职责，抓实做细事关群众切身利益的每项工作，视民情如亲情、视民事当家事、怀民忧为已忧，带着感情和责任做好信访工作，努力让“群众满意”“百姓口碑”成为衡量信访工作成效的根本标尺。
善于学习，汇聚工作力量。学习是进步之基，“不重学则殆,不好学则退,不善学则衰”，政治意识和工作能力的不断增强，归根到底要靠党员干部的不断学习，不断深化对党和信访工作的认识。当前，我国各领域的社会矛盾和风险复杂多变，对处在回应群众诉求，处置社会矛盾一线的信访工作构成巨大压力，党员干部要善于学习身边的先进典型、结合自身工作不断开拓创新，把学习作为一种工作责任、一种生活态度、一种人生追求，不但要积极参加集体学习，更要主动学习，向书本学、向实践学、向群众学，在学习中带头解放思想、冲破束缚为进一步做好信访工作汇聚力量，透过纷繁复杂的社会现象，把握事物的本质、主流和内在规律，真正做到以学立德、学以增智。
立足本职，践行“四下基层”。日常的信访工作中，在办公室里看到的都是问题，要基层中去才能看到解决办法。领导干部要走出大院，深入基层一线和群众之中，努力获取那些在办公室难以听到、不易看到和意想不到的新情况，为科学决策提供重要依据。同时，要坚持把工作岗位作为为党奉献和为人民服务的平台，始终保持昂扬的精神状态和积极进取的心态，以时不我待的精神投入到信访工作之中，坚持现场办公下基层，念“民之所忧”，行“民之所盼”，把工作着力点主动放在基层一线，对于关系群众切身利益又久拖未决的问题，现场集中“会诊”，拉近机关与基层、领导与群众的距离，真正把党员意识体现在岗位上上、把为民宗旨落实到行动中。
“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”。治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。就是要从群众角度想问题，从群众的难处想办法，领导干部要时常学习身边的先进典型，以民为先，甘于奉献，修身立德，保持良好的心态，用平常心去看待个人的得与失，才能够把工作做好，兢兢业业地去服务社会、服务群众。(郭科锋)
来源：福建省福州市连江县坑园镇人民政府
